ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstak (SBI'93) en bedrijfsgrootte, 2006

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI'93) Bedrijfsgrootte ICT-personeel per 31 december Personeel dat werkt met een computer (in % van totale aantal werkzame personen) ICT-personeel per 31 december Personeel dat werkt met internet (in % van totale aantal werkzame personen) Bedrijven met interne netwerken (LAN) LAN (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met interne netwerken (LAN) Draadloos LAN (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met interne netwerken (LAN) Intranet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met interne netwerken (LAN) Extranet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Telewerkers (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Niet-internetnetwerken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, naar soort verbinding Analoog modem (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, naar soort verbinding ISDN (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, naar soort verbinding Draadloze verbinding (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, algemene toepassingen Tenminste één algemene toepassing (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, algemene toepassingen Training en opleiding (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, algemene toepassingen Marktmonitoring (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, algemene toepassingen Financiële transacties (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, algemene toepassingen Klantondersteuning door toeleveranciers (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, algemene toepassingen Elektronische ontvangst van producten (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Tenminste één aangeboden faciliteit (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Presentatie eigen bedrijf (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Presentatie eigen producten (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Klantenservice (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Productcatalogi en prijslijsten (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Tenminste één soort communicatie (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Verkrijgen van informatie (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Verkrijgen van formulieren (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Retourneren ingevulde formulieren (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Elektronisch inschrijven op aanbesteding (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via externe netwerken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via internet Verkoop via internet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via internet Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via internet Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via internet Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via internet Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken Verkoop via niet-internetnetwerken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Via externe netwerken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Via internet Inkoop via internet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Via internet Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Via internet Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Via internet Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Via internet Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Via niet-internetnetwerken Inkoop via niet-internetnetwerken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Via niet-internetnetwerken Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Via niet-internetnetwerken Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Via niet-internetnetwerken Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Via niet-internetnetwerken Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven)
1500f Totaal (geen landbouw, .. 10 en meer werkzame personen 60 49 83 21 30 13 45 9 99 14 22 12 92 12 33 85 29 34 80 80 47 16 19 80 66 67 70 6 28 26 22 19 17 12 4 4 4 3 3 42 40 34 30 27 20 3 3 3 2 2
10 tot 50 werkzame personen 56 48 81 19 24 10 39 6 99 14 23 10 91 10 30 84 27 32 78 78 44 15 18 78 63 65 69 5 27 26 22 19 17 12 3 2 2 2 2 40 39 33 29 27 20 2 2 2 2 1
50 tot 250 werkzame personen 61 50 96 27 49 21 70 20 99 13 17 23 95 19 40 86 36 41 89 89 60 22 24 88 77 78 79 8 34 29 24 21 18 14 11 10 9 9 8 47 44 37 32 28 18 7 6 5 5 4
250 en meer werkzame personen 62 50 99 38 76 39 85 35 100 6 12 32 95 35 54 82 49 57 94 94 66 28 26 88 81 76 70 12 33 27 21 18 15 10 16 13 13 12 10 60 57 45 38 31 21 12 11 10 9 7
D Industrie 10 en meer werkzame personen 53 41 86 20 29 11 45 9 99 14 18 12 95 9 37 88 32 36 83 83 52 16 19 83 68 70 75 4 35 32 28 25 22 16 6 5 5 5 4 39 38 32 29 26 18 2 2 2 2 1
10 tot 50 werkzame personen 44 36 82 17 22 8 34 3 99 15 19 8 94 5 31 88 30 32 80 80 47 13 17 81 65 66 74 4 34 33 29 25 23 17 2 2 2 1 1 37 36 31 29 26 18 1 1 1 1 0
50 tot 250 werkzame personen 56 42 98 28 46 17 77 21 100 11 14 20 97 19 52 87 37 47 94 94 68 21 24 89 80 80 80 5 37 27 23 23 19 14 15 15 14 14 12 45 42 33 28 24 16 5 4 3 3 3
250 en meer werkzame personen 56 42 99 41 78 41 89 41 100 6 12 32 96 43 64 87 47 62 94 94 67 30 34 89 80 78 71 6 48 34 28 24 21 15 30 26 26 25 20 62 59 45 38 31 21 15 12 11 11 7
E Productie en distributie van en .. 10 en meer werkzame personen 96 88 100 30 74 40 90 23 100 13 31 38 93 29 56 80 47 56 93 93 69 30 43 90 80 77 67 15 29 27 21 19 19 14 2 2 2 2 2 39 39 29 26 26 24 - - - - -
10 tot 50 werkzame personen 88 76 100 34 48 27 70 18 100 9 21 13 100 18 48 70 21 30 91 91 34 9 21 79 57 70 48 9 18 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 30 30 30 30 30 30 - - - - -
50 tot 250 werkzame personen 96 90 100 33 94 72 94 43 100 29 43 51 100 40 61 92 68 88 100 100 88 43 68 100 94 94 78 26 63 63 48 42 42 30 - - - - - 75 75 48 48 48 42 - - - - -
250 en meer werkzame personen 96 88 100 24 70 14 100 7 100 - 23 42 81 25 56 74 44 39 88 88 74 30 33 88 81 63 70 7 - - - - - - - - - - - 7 7 7 - - - - - - - -
F Bouwnijverheid 10 en meer werkzame personen 38 34 79 12 14 5 25 1 100 15 27 7 92 5 31 85 26 29 71 71 24 5 4 80 63 69 71 8 14 14 14 12 10 7 0 0 0 0 0 32 32 30 26 25 16 0 0 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen 26 23 76 11 10 3 19 0 99 15 29 5 92 5 29 84 24 28 68 68 22 4 4 79 61 68 69 7 15 15 14 12 11 8 - - - - - 30 30 29 26 25 17 0 0 0 0 -
50 tot 250 werkzame personen 39 34 95 18 37 12 58 4 100 8 16 16 95 10 43 90 31 34 92 92 40 8 6 88 73 79 84 13 13 13 11 10 7 4 0 0 0 0 0 44 42 36 30 24 13 3 3 3 3 3
250 en meer werkzame personen 57 50 100 28 82 39 91 14 100 8 24 53 97 30 77 83 52 72 97 97 70 20 7 93 82 84 82 30 10 10 10 8 7 3 2 2 2 2 - 53 53 50 46 38 23 7 7 5 5 5
G Reparatie van consumentenartikelen .. 10 en meer werkzame personen 61 45 87 24 32 14 45 16 98 13 25 11 91 16 41 84 35 30 79 79 55 21 29 78 62 63 71 3 36 31 24 21 18 12 8 8 7 6 5 48 44 37 32 29 23 7 6 6 6 5
10 tot 50 werkzame personen 65 53 85 23 28 12 40 13 98 13 26 9 90 15 40 84 33 28 78 78 53 20 27 77 61 62 70 3 35 31 24 21 18 12 6 6 5 5 4 48 45 38 33 30 24 5 5 5 5 4
50 tot 250 werkzame personen 71 55 97 34 52 25 75 36 99 17 16 25 96 23 46 85 45 41 85 85 67 27 43 86 72 71 79 5 45 35 27 23 19 14 22 19 18 15 13 46 40 32 26 22 14 18 15 14 13 9
250 en meer werkzame personen 52 31 99 47 82 44 84 51 99 10 16 33 90 32 57 82 50 54 91 91 67 45 39 88 80 69 70 11 52 45 31 27 20 15 29 24 23 21 16 65 52 42 34 29 22 34 31 30 28 24
H Horeca 10 en meer werkzame personen 31 25 52 18 12 6 14 3 98 13 21 8 88 6 29 80 16 27 81 81 42 13 33 62 47 51 52 2 31 31 26 24 22 17 1 1 1 1 1 37 36 28 27 24 19 2 2 2 2 2
10 tot 50 werkzame personen 26 20 49 16 10 5 11 3 98 13 21 7 87 6 28 79 14 27 80 80 42 11 32 60 45 49 50 1 30 30 25 23 21 16 0 0 0 0 0 36 35 27 26 22 18 2 2 2 2 2
50 tot 250 werkzame personen 34 25 90 34 44 15 46 11 100 17 24 20 95 11 39 80 27 33 85 85 46 32 43 89 74 76 85 6 53 53 43 38 36 30 4 4 4 4 4 51 51 42 38 35 25 1 1 1 - -
250 en meer werkzame personen 37 34 100 52 65 49 94 36 100 - 8 22 87 38 57 87 55 45 91 91 57 43 39 72 63 58 52 5 43 43 38 38 38 32 10 10 10 4 4 70 61 64 64 52 41 22 22 22 13 13
I Vervoer, opslag en communicatie 10 en meer werkzame personen 43 32 79 18 27 11 40 15 99 15 25 10 87 7 24 81 22 26 65 65 29 13 9 80 65 68 75 5 39 36 30 28 26 19 10 8 8 7 7 34 33 27 22 19 13 4 4 3 2 1
10 tot 50 werkzame personen 33 30 74 14 19 6 33 9 100 16 28 4 85 4 20 80 18 23 60 60 24 8 8 77 63 66 73 5 33 31 27 25 23 15 5 4 4 4 3 29 29 22 18 15 10 2 2 2 1 0
50 tot 250 werkzame personen 41 33 97 29 48 20 58 36 97 10 18 28 94 13 33 85 33 33 85 85 45 29 10 91 75 79 86 1 63 52 42 40 39 35 29 21 21 20 17 50 46 39 35 30 24 13 10 8 8 4
250 en meer werkzame personen 47 32 98 44 78 63 93 52 100 7 12 38 96 50 57 74 67 59 90 90 66 40 36 78 76 60 60 6 69 51 39 35 29 19 42 36 34 32 26 68 65 55 51 41 29 14 13 12 12 8
K Verhuur en zakelijke dienstverlening 10 en meer werkzame personen 82 76 89 25 40 19 63 6 99 14 17 19 94 17 30 88 30 47 87 87 53 21 14 86 73 74 76 10 23 22 19 17 15 11 2 1 1 1 1 45 45 40 36 32 24 1 1 1 1 1
10 tot 50 werkzame personen 83 78 88 24 36 16 60 5 99 15 18 17 94 15 28 88 28 46 87 87 51 20 13 85 72 73 76 8 22 22 19 17 16 11 2 1 1 1 1 44 44 39 36 32 24 1 1 1 1 0
50 tot 250 werkzame personen 79 71 93 29 53 26 73 10 99 15 16 27 94 25 34 87 37 49 90 90 62 23 17 88 77 77 78 13 24 23 20 17 15 11 3 2 2 2 2 49 49 43 35 33 22 3 3 3 3 1
250 en meer werkzame personen 83 77 98 31 73 41 84 19 99 6 12 34 96 38 52 82 52 60 96 96 64 33 16 92 81 82 76 25 27 26 20 17 14 9 7 4 4 3 3 54 53 46 39 34 25 6 4 4 4 3
N Gezondheids- en welzijnszorg 10 en meer werkzame personen 59 48 87 17 41 14 58 13 100 11 23 14 88 10 22 79 21 24 84 84 38 11 14 78 70 67 52 6 14 13 11 9 9 6 1 1 1 1 1 41 41 32 29 24 14 2 1 1 1 1
10 tot 50 werkzame personen 61 51 78 12 23 8 47 5 100 11 27 10 85 5 15 77 13 16 79 79 23 10 11 71 60 56 40 4 12 12 11 10 10 7 - - - - - 34 34 26 23 19 14 - - - - -
50 tot 250 werkzame personen 50 39 99 13 58 19 65 16 99 15 23 16 91 10 23 83 24 22 87 87 56 15 20 87 83 87 69 9 21 18 17 13 9 8 3 3 3 3 2 43 43 41 38 35 15 2 1 1 1 1
250 en meer werkzame personen 60 49 100 36 73 28 79 36 100 5 9 25 94 28 40 82 43 49 95 95 63 10 18 89 84 79 65 8 11 8 6 5 4 3 4 2 2 2 2 59 58 41 34 27 17 6 4 4 2 2
9000d Milieu, cultuur, recreatie en .. 10 en meer werkzame personen 54 48 82 24 29 12 43 2 98 8 17 10 90 10 23 82 23 38 90 90 56 20 34 77 68 65 57 4 20 20 15 13 12 9 1 0 0 0 0 43 43 33 26 23 14 1 1 1 1 0
10 tot 50 werkzame personen 62 51 80 22 26 9 37 2 98 8 18 8 89 8 21 81 19 34 89 89 52 17 32 74 66 63 54 3 16 16 13 12 11 8 0 0 0 0 0 41 41 32 23 20 12 1 1 1 1 0
50 tot 250 werkzame personen 64 60 96 28 45 25 70 4 100 11 12 22 94 17 29 85 39 54 94 94 75 31 45 89 77 75 75 6 35 35 24 18 16 13 1 0 0 0 0 52 52 42 37 35 22 2 2 2 2 0
250 en meer werkzame personen 44 39 94 35 71 35 84 11 100 6 - 21 91 20 45 79 52 61 100 100 79 43 44 82 80 69 66 18 46 46 33 26 26 16 5 5 - - - 67 67 49 43 35 16 5 5 - - -
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en
communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- ICT-systemen voor de kantooradministratie;
- interne en externe netwerken, waaronder internet;
- software en toepassing ervan;
- (problemen bij) het werven van ICT-specialisten;
- uitbesteding van werk van ICT-specialisten;
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin de bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop.

De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame
personen. Peildatum daarbij is 31 december.

Gegevens beschikbaar over het jaar 2006.

Wijziging per 24 december 2009:
Uit analyse is gebleken dat er bij de samenstelling van een deel van de
oude gegevens in deze tabel een verwerkingsfout is opgetreden.
Gegevens over het personeel dat werkt met internet en de gegevens over
bedrijven met computergebruikers waren niet juist.
De omvang van de correcties is minimaal.

Status van de cijfers:
De cijfers zijn definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt er een nieuwe tabel gemaakt.
De tabel over 2007 komt in december 2008 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

ICT-personeel per 31 december
Personeel dat werkt met een computer. Dit betreft zowel ICT-specialisten
als ICT-gebruikers.
ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie.
Een ICT-specialist is een werknemer die ICT-systemen kan specificeren,
ontwerpen, ontwikkelen, installeren, beheren en managen, inclusief
netwerkbeheer en het uitvoeren van evaluaties en ICT-onderzoek,
bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een "hoofd
automatiseringsafdeling".
Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruik maakt
van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking,
spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals
boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
Personeel dat werkt met een computer
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag per
week, het eigen werk verricht met behulp van een computer.
Personeel dat werkt met internet
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag per week,
werkt met een computer die toegang heeft tot internet.
Computers alleen geschikt voor e-mail worden hierbij buiten beschouwing
gelaten.
Bedrijven met interne netwerken (LAN)
Gebruik van computers die binnen het eigen bedrijf onderling gekoppeld
zijn. Hieronder vallen ook koppelingen tussen meerdere vestigingen van
hetzelfde bedrijf. Zo'n koppeling (netwerk) heet een Local Area Network
(LAN) en kan zowel een "vaste" als "draadloze" verbinding hebben.
Er kunnen meerdere vormen van LAN (draadloos, intranet, extranet) in een
bedrijf voorkomen.
LAN
Aantal bedrijven met een LAN (Local Area Network).
Draadloos LAN
Aantal bedrijven met een draadloos LAN (Local Area Network).
Intranet
Aantal bedrijven met een intern netwerk waarbij de gebruikers bestanden
kunnen delen.
Extranet
Aantal bedrijven met een extranet: een beveiligde uitbreiding van het
interne netwerk die derden toegang geeft tot (delen van) het intranet van
een bedrijf.
Bedrijven met externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier internet of netwerken anders dan internet,
zoals Electronic Data Interchange (EDI).
EDI is een standaard voor de elektronische uitwisseling van
gestructureerde berichten tussen zakenpartners.
Telewerkers
Aantal bedrijven met werkzame personen die regelmatig, minstens een halve
dag per week, buiten de bedrijfsvestiging werken en via externe netwerken
toegang hebben tot het ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de
medewerker toegang heeft tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan
alleen e-mail.
Niet-internetnetwerken
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van niet op internettechnologie
gebaseerde elektronische netwerken.
Internet
Internet, naar soort verbinding
Het gebruik van internet naar het soort verbinding dat door de bedrijven
wordt gebruikt. In een bedrijf kunnen meerdere soorten verbindingen naast
elkaar voorkomen.
Analoog modem
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruikmaakt van
een analoog modem, dat is aangesloten op een telefoonlijn.
ISDN
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruikmaakt van
een ISDN-verbinding. ISDN is Integrated Services Digital Network.
Draadloze verbinding
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruikmaakt van
een draadloze verbinding (satelliet, mobiele telefoon).
Internet, algemene toepassingen
Het gebruikmaken van internet door bedrijven voor één of meer van de
volgende algemene toepassingen: training en opleiding, marktmonitoring,
financiële transacties, klantondersteuning door toeleveranciers of
elektronische ontvangst van producten.
Tenminste één algemene toepassing
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor één of meerdere
algemene toepassingen. Een bedrijf kan van meerdere toepassingen
tegelijkertijd gebruikmaken.
Training en opleiding
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor training en opleiding
(bijvoorbeeld e-learning).
Marktmonitoring
Aantal bedrijven dat van internet gebruikmaakt voor marktmonitoring;
bijvoorbeeld het volgen van prijzen, zowel van mogelijke leveranciers
(inkoopzijde) als van concurrenten op de eigen markt (verkoopzijde).
Financiële transacties
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het doen van
financiële transacties, bijvoorbeeld online bankieren (geen PIN-betalingen
bij de kassa).
Klantondersteuning door toeleveranciers
Aantal bedrijven dat via internet gebruikmaakt van de klantondersteuning
door toeleveranciers (after sales services).
Elektronische ontvangst van producten
Aantal bedrijven dat van internet gebruikmaakt voor de elektronische
ontvangst van producten en/of diensten. Dit kan uiteraard alleen bij
producten die digitaal aangeleverd kunnen worden zoals bijvoorbeeld
software en muziek.
Internet, aangeboden faciliteiten
Het aanbieden door bedrijven op internet van faciliteiten/voorzieningen,
zoals klantondersteuning en informatie over het bedrijf en haar producten.
Tenminste één aangeboden faciliteit
Aantal bedrijven dat één of meerdere faciliteiten aanbiedt op internet.
Een bedrijf kan meerdere faciliteiten tegelijkertijd aanbieden.
Presentatie eigen bedrijf
Aantal bedrijven dat via internet (de website) het eigen bedrijf
presenteert.
Presentatie eigen producten
Aantal bedrijven dat via internet (de website) informatie verstrekt over
de producten van het eigen bedrijf.
Klantenservice
Aantal bedrijven dat via internet (de website) klantondersteuning aanbiedt
(after sales service).
Productcatalogi en prijslijsten
Aantal bedrijven dat via internet (de website) informatie verstrekt over
de producten door middel van catalogi met producten en prijzen.
Internet, communicatie met overheden
Het gebruikmaken van internet voor communicatie met overheden.
Bijvoorbeeld voor het elektronisch verzorgen van belastingaangiftes,
inschrijvingen op openbare aanbestedingen, aanvragen van bouwvergunningen,
subsidies en dergelijke en het verkrijgen van overige informatie.
Tenminste één soort communicatie
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor communicatie
met overheden. Bedrijven kunnen meerdere vormen van contact met de
overheid hebben, bijvoorbeeld eerst een formulier downloaden en dat
vervolgens ingevuld elektronisch terugzenden.
Verkrijgen van informatie
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkrijgen van
informatie van de overheid.
Verkrijgen van formulieren
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkrijgen van
formulieren van de overheid. Denk bijvoorbeeld aan het downloaden van
een formulier.
Retourneren ingevulde formulieren
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het terugzenden van
elektronisch ingevulde formulieren aan de overheid, bijvoorbeeld
voor belastingaangiftes, aanvragen van bouwvergunningen of subsidies.
Elektronisch inschrijven op aanbesteding
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het elektronisch
inschrijven op een openbare aanbesteding van de overheid.
Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier
gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven
e-mail).
Externe netwerken kunnen zowel internet- als niet-internetnetwerken zijn.
Via externe netwerken
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van externe netwerken voor het verkopen
van goederen en diensten.
Via internet
Verkoop via internet
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkopen van
goederen en diensten.
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via internet en waarvan de waarde van die
omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via internet en waarvan de waarde van die
omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via internet en waarvan de waarde van die
omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via internet en waarvan de waarde van die
omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Via niet-internetnetwerken
Via niet op internettechnologie gebaseerde elektronische netwerken.
Verkoop via niet-internetnetwerken
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van netwerken anders dan internet voor
het verkopen van goederen en diensten.
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het
bedrijf.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het
bedrijf.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het
bedrijf.
Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het
bedrijf.
Gebruik voor inkoop
Inkopen via externe netwerken of elektronisch inkopen is hier
gedefinieerd als het elektronisch plaatsen van een order (exclusief
handgeschreven e-mail).
Externe netwerken kunnen zowel internet- als niet-internetnetwerken zijn.
Via externe netwerken
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van externe netwerken voor het inkopen
van goederen en diensten.
Via internet
Inkoop via internet
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het inkopen van
goederen en diensten.
Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via internet en waarvan de waarde van die
inkoop 1% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf.
Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via internet en waarvan de waarde van die
inkoop 2% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf.
Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via internet en waarvan de waarde van die
inkoop 5% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf.
Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via internet en waarvan de waarde van die
inkoop 10% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf.
Via niet-internetnetwerken
Via niet op internettechnologie gebaseerde elektronische netwerken.
Inkoop via niet-internetnetwerken
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van netwerken anders dan internet voor
het inkopen van goederen en diensten.
Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van die inkoop 1% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van
het bedrijf.
Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van die inkoop 2% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van
het bedrijf.
Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van die inkoop 5% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van
het bedrijf.
Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via niet-internetnetwerken en waarvan de
waarde van die inkoop 10% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van
het bedrijf.