ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstakken/branches (SBI'93), 2006

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI'93) Aantal bedrijven >= 10 werkzame personen (aantal) Bedrijven met ICT-personeel ICT-specialisten Werving Ondervonden problemen bij werven (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met ICT-personeel ICT-specialisten Werving Belangrijkste soorten wervingsproblemen Onvoldoende vaardigheden (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Tenminste één aangeboden faciliteit (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Presentatie eigen bedrijf (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Presentatie eigen producten (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Klantenservice (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, aangeboden faciliteiten Productcatalogi en prijslijsten (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Tenminste één soort communicatie (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Verkrijgen van informatie (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Verkrijgen van formulieren (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Retourneren ingevulde formulieren (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Internet, communicatie met overheden Elektronisch inschrijven op aanbesteding (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met software/ICT-applicaties ICT-applicaties voor orderverwerking Soorten gekoppelde systemen Voorraadaanvulling (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met software/ICT-applicaties Elektronische facturen Verzonden (in % van het totale aantal bedrijven)
1500f Totaal (geen landbouw, .. 57.973 5 4 80 80 47 16 19 80 66 67 70 6 15 7
DA VV voedings- en genotmiddelen 1.529 4 3 63 63 36 13 12 69 61 56 60 4 11 18
1700a Textiel, kleding en .. 347 4 4 75 75 45 13 20 95 65 80 84 9 27 7
21 VV papier, karton en papier- en .. 228 2 1 84 84 55 9 13 91 75 72 82 3 34 16
22 Uitgeverijen, drukkerijen en repro 1.118 5 3 87 87 55 25 28 85 69 74 74 7 16 6
2300d Aardolie en chemische industrie 435 8 6 87 87 64 26 27 88 78 75 77 1 51 11
DH VV producten van rubber en kunststof 475 6 3 90 90 58 20 21 86 68 70 77 3 30 9
27 Basismetaalindustrie 103 4 4 89 89 54 7 10 89 70 79 83 4 27 10
28 VV producten van metaal (geen .. 1.979 0 0 80 80 42 5 16 81 64 64 78 2 14 2
29 VV machines en apparaten 1.426 4 4 88 88 63 21 20 82 71 72 66 5 30 3
DL VV elektrische en optische .. 766 5 4 97 97 63 29 24 91 86 85 88 6 29 14
DM Vervaardiging van transportmiddelen 491 5 4 84 84 55 13 22 78 60 67 74 6 19 4
2000d Hout-, bouwmaterialen-, .. 1.532 2 1 88 88 53 10 17 87 69 72 85 3 26 3
E Productie en distributie van en .. 67 31 14 93 93 69 30 43 90 80 77 67 15 38 19
4521a Burgerlijke en utiliteitsbouw 2.985 - - 76 76 30 6 4 79 62 72 65 6 2 2
4511c Grond-, water- en wegenbouw, .. 1.082 1 1 67 67 24 2 4 72 58 65 65 12 3 1
4530a Bouwinstallatie en -afwerking 3.159 0 0 69 69 20 4 4 83 66 68 79 9 4 0
50 Handel in en reparatie van auto's .. 2.455 2 2 93 93 66 29 39 86 70 70 77 3 33 8
51 Groothandel en handelsbemiddeling .. 7.385 6 5 86 86 68 24 36 87 71 71 79 4 32 15
52 Detailhandel en reparatie voor .. 5.284 1 1 63 63 30 13 14 62 45 48 56 2 27 2
H Horeca 3.545 1 0 81 81 42 13 33 62 47 51 52 2 4 2
6000a Vervoer en opslag 4.065 2 1 64 64 27 11 7 79 65 68 76 4 5 7
64 Post en telecommunicatie 251 26 23 88 88 60 39 38 83 68 69 71 11 9 11
70 Verhuur van en handel in onroerend .. 861 4 4 90 90 66 29 23 89 83 81 77 4 4 3
71 Verhuur van transportmiddelen, .. 322 4 4 85 85 62 33 34 80 62 65 74 14 8 14
72 Computerservice- en .. 1.295 54 44 95 95 76 51 28 88 77 77 79 11 6 6
73 Speur- en ontwikkelingswerk 242 14 12 88 88 56 16 16 87 79 78 72 14 7 1
741 Rechtskundige dienstverlening, .. 2.503 7 6 90 90 54 18 13 93 83 81 85 11 8 9
742 Architecten-, ingenieurs- en .. 1.307 3 2 96 96 49 10 4 86 71 75 68 9 3 1
744 Reclamebureaus en dergelijke 493 6 5 94 94 56 18 11 88 65 72 82 8 1 3
745 Uitzendbureaus, uitleenbedrijven .. 1.657 8 5 78 78 42 12 5 80 62 67 72 10 4 4
7430c Zakelijke diensten, geen .. 2.075 4 3 76 76 40 16 13 75 62 63 64 8 7 5
N Gezondheids- en welzijnszorg 3.544 9 6 84 84 38 11 14 78 70 67 52 6 8 19
90 Milieudienstverlening 276 8 6 93 93 54 21 22 92 80 74 71 13 14 4
92 Cultuur, sport en recreatie 1.935 5 2 94 94 64 23 39 81 72 69 59 3 3 2
93 Overige dienstverlening 756 4 2 78 78 37 12 26 58 52 49 48 1 5 2
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en
communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- ICT-systemen voor de kantooradministratie;
- interne en externe netwerken, waaronder internet;
- software en toepassing ervan;
- (problemen bij) het werven van ICT-specialisten;
- uitbesteding van werk van ICT-specialisten;
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin de bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop.

De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame
personen. Peildatum daarbij is 31 december.

Gegevens beschikbaar over het jaar 2006.

Wijziging per 24 december 2009:
Uit analyse is gebleken dat er bij de samenstelling van een deel van de
oude gegevens in deze tabel een verwerkingsfout is opgetreden.
Gegevens over het personeel dat werkt met internet en de gegevens over
bedrijven met computergebruikers waren niet juist.
De omvang van de correcties is minimaal.

Status van de cijfers:
De cijfers zijn definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt er een nieuwe tabel gemaakt.
De tabel over 2007 komt in december 2008 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Aantal bedrijven >= 10 werkzame personen
Totaal aantal in Nederland aanwezige bedrijven met 10 en meer werkzame
personen per 31 december.
Bedrijven met ICT-personeel
ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie.
ICT-specialisten
Een werknemer die ICT-systemen kan specificeren, ontwerpen, ontwikkelen,
installeren, beheren en managen, inclusief netwerkbeheer en het uitvoeren
van evaluaties en ICT-onderzoek.
Een ICT-specialist is bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar,
systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'.
Werving
Het werven van ICT-specialisten en de belangrijkste daarbij ondervonden
problemen.
Ondervonden problemen bij werven
Aantal bedrijven dat ICT-specialisten heeft geworven maar daarbij
problemen heeft ondervonden, bijvoorbeeld onvoldoende aanbod van personeel
met de vereiste ICT-vaardigheden, ICT-opleiding of ICT-werkervaring of te
hoge salariseisen.
Belangrijkste soorten wervingsproblemen
Bij het werven van ICT-specialisten kunnen bedrijven meerdere problemen
ondervinden.
Onvoldoende vaardigheden
Aantal bedrijven dat ICT-specialisten heeft geworven maar daarbij heeft
ondervonden dat er onvoldoende aanbod was van personeel met de vereiste
ICT-vaardigheden.
Bedrijven met externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier internet of netwerken anders dan internet,
zoals Electronic Data Interchange (EDI).
EDI is een standaard voor de elektronische uitwisseling van
gestructureerde berichten tussen zakenpartners.
Internet, aangeboden faciliteiten
Het aanbieden door bedrijven op internet van faciliteiten/voorzieningen,
zoals klantondersteuning en informatie over het bedrijf en haar producten.
Tenminste één aangeboden faciliteit
Aantal bedrijven dat één of meerdere faciliteiten aanbiedt op internet.
Een bedrijf kan meerdere faciliteiten tegelijkertijd aanbieden.
Presentatie eigen bedrijf
Aantal bedrijven dat via internet (de website) het eigen bedrijf
presenteert.
Presentatie eigen producten
Aantal bedrijven dat via internet (de website) informatie verstrekt over
de producten van het eigen bedrijf.
Klantenservice
Aantal bedrijven dat via internet (de website) klantondersteuning aanbiedt
(after sales service).
Productcatalogi en prijslijsten
Aantal bedrijven dat via internet (de website) informatie verstrekt over
de producten door middel van catalogi met producten en prijzen.
Internet, communicatie met overheden
Het gebruikmaken van internet voor communicatie met overheden.
Bijvoorbeeld voor het elektronisch verzorgen van belastingaangiftes,
inschrijvingen op openbare aanbestedingen, aanvragen van bouwvergunningen,
subsidies en dergelijke en het verkrijgen van overige informatie.
Tenminste één soort communicatie
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor communicatie
met overheden. Bedrijven kunnen meerdere vormen van contact met de
overheid hebben, bijvoorbeeld eerst een formulier downloaden en dat
vervolgens ingevuld elektronisch terugzenden.
Verkrijgen van informatie
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkrijgen van
informatie van de overheid.
Verkrijgen van formulieren
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het verkrijgen van
formulieren van de overheid. Denk bijvoorbeeld aan het downloaden van
een formulier.
Retourneren ingevulde formulieren
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het terugzenden van
elektronisch ingevulde formulieren aan de overheid, bijvoorbeeld
voor belastingaangiftes, aanvragen van bouwvergunningen of subsidies.
Elektronisch inschrijven op aanbesteding
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van internet voor het elektronisch
inschrijven op een openbare aanbesteding van de overheid.
Bedrijven met software/ICT-applicaties
ICT-applicaties: speciale software met een beperkte toepassing
(bijvoorbeeld een boekhoudpakket).
ICT-applicaties voor orderverwerking
Gebruik van samenhangende software en hardware voor het verwerken
van de ontvangen verkooporders en/of de bij andere bedrijven geplaatste
inkooporders. De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te
zijn.
Soorten gekoppelde systemen
Voorraadaanvulling
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch gekoppeld is aan het systeem voor automatische
voorraadaanvulling van grond- en hulpstoffen.
Elektronische facturen
Facturen waarbij de verwerking in de organisatie van het eigen bedrijf of
van de ontvanger geautomatiseerd kan plaatsvinden.
Verzonden
Aantal bedrijven dat elektronische facturen verzond waarvan de verwerking
bij de ontvanger elektronisch kan plaatsvinden.