ICT-gebruik financiële sector naar SBI-sectie en bedrijfsgrootte; 2005

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
SBI '93 Bedrijfsgrootte Gebruik van computers Bedrijven met computers (%van totaal aantal bedrijven) Gebruik van computers Computerpersoneel (% van totaal aantal werkzame personen) Werven van computerpersoneel Werven van ICT-specialisten (% van bedrijven met computers) Werven van computerpersoneel Problemen met werven ICT-specialisten (% van bedrijven met computers) Werven van computerpersoneel Loonkosten ICT-specialisten te hoog (% van bedrijven met computers) Werven van computerpersoneel Werven gebruikers (% van bedrijven met computers) Werven van computerpersoneel Problemen met werven gebruikers (% van bedrijven met computers) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; intern ICT-systeem (% van bedrijven met ICT-systeem) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met LAN (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met draadloos LAN (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met intranet (% van bedrijven met computers) Gebruik van interne netwerken Bedrijven met extranet (% van bedrijven met computers) Internet; naar soort verbinding Totaal bedrijven met internet (% van bedrijven met computers) Internet; naar soort verbinding Analoog modem (% van aantal bedrijven met internet) Internet; naar soort verbinding ISDN (% van aantal bedrijven met internet) Internet; naar soort verbinding Breedbandverbinding (% van aantal bedrijven met internet) Internet; naar soort verbinding xDSL (% van aantal bedrijven met internet) Internet; naar soort verbinding RTV-kabel (% van aantal bedrijven met internet) Internet; naar soort verbinding Andere hoogwaardige vaste verbinding (% van aantal bedrijven met internet) Internet; naar soort verbinding Draadloze verbinding (% van aantal bedrijven met internet) Internet; naar soort verbinding Ander type verbinding (% van aantal bedrijven met internet) Internet; naar soort verbinding Personeel dat werkt met internet (% van totaal aantal werkzame personen) Internet; algemeen gebruik Training en opleiding (% van aantal bedrijven met internet) Internet; algemeen gebruik Presentatie eigen bedrijf via website (% van aantal bedrijven met internet) Waarde inkoop via externe netwerken Totaal inkoop via externe netwerken (% van bedrijven met externe netwerken) Waarde inkoop via externe netwerken Inkoopwaarde >= 1% (% van inkopen via externe netwerken) Waarde inkoop via externe netwerken Inkoopwaarde >= 2% (% van inkopen via externe netwerken) Waarde inkoop via externe netwerken Inkoopwaarde >= 5% (% van inkopen via externe netwerken) Waarde inkoop via externe netwerken Inkoopwaarde >= 10% (% van inkopen via externe netwerken) Internet; aangeboden producten/diensten Betaaldiensten (% van bedrijven dat deze dienst aanbiedt) Internet; aangeboden producten/diensten Hypotheken (% van bedrijven dat deze dienst aanbiedt) Internet; aangeboden producten/diensten Leningen (% van bedrijven dat deze dienst aanbiedt) Internet; aangeboden producten/diensten Spaarvormen (% van bedrijven dat deze dienst aanbiedt) Internet; aangeboden producten/diensten Beleggingen (% van bedrijven dat deze dienst aanbiedt) Internet; aangeboden producten/diensten Levensverzekeringen (% van bedrijven dat deze dienst aanbiedt) Internet; aangeboden producten/diensten Schadeverzekeringen (% van bedrijven dat deze dienst aanbiedt)
6601b Verzekering, bank, krediet, .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 100 98 20 7 7 52 3 76 97 22 64 36 100 8 16 95 78 9 21 6 1 77 17 80 58 93 84 81 43 73 25 31 33 21 17 48
10 tot 50 werkzame personen 100 97 13 5 5 46 2 72 96 22 58 31 100 8 16 94 81 9 14 5 1 83 15 77 54 96 88 84 43 . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen 100 96 29 7 9 70 3 83 100 24 85 45 100 6 14 97 70 11 36 8 3 81 18 89 78 85 79 77 45 . . . . . . .
250 en meer werkzame personen 100 98 81 46 26 87 18 93 100 16 100 86 100 11 19 100 52 8 86 16 0 76 36 97 71 77 61 57 37 . . . . . . .
6512a Overige geldscheppende en .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 100 100 39 16 2 63 10 89 100 12 81 39 100 4 33 94 64 9 39 3 6 77 21 90 56 90 79 77 39 . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen 100 99 28 10 0 51 10 81 100 10 74 21 100 0 39 90 72 10 18 0 10 74 21 90 46 100 83 83 39 . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen 100 98 37 5 5 77 0 94 100 15 85 48 100 15 34 100 49 10 55 5 0 92 20 86 72 69 62 55 21 . . . . . . .
250 en meer werkzame personen 100 100 85 60 5 85 25 100 100 15 100 100 100 0 5 100 55 0 95 15 0 76 25 95 65 100 100 100 77 . . . . . . .
6601a Verzekeringen (geen verplichte .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 100 95 31 13 12 60 2 90 100 11 84 42 100 8 14 95 57 9 54 9 3 74 21 92 67 81 61 55 30 . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen 100 95 6 4 2 40 0 86 100 8 73 25 100 4 12 94 63 7 34 2 2 64 17 93 56 82 65 53 42 . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen 100 96 39 11 13 74 0 92 100 22 92 45 100 4 7 93 54 10 68 11 7 63 20 86 81 83 70 70 27 . . . . . . .
250 en meer werkzame personen 100 95 78 37 33 86 10 95 100 6 100 78 100 25 29 100 47 14 82 25 0 76 33 96 75 76 43 35 13 . . . . . . .
6712a Overige financiële activiteiten .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 100 96 15 5 7 49 2 70 96 25 58 35 100 8 13 95 84 9 13 6 0 79 15 76 57 95 89 87 46 . . . . . . .
10 tot 50 werkzame personen 100 97 12 4 6 46 2 69 95 25 54 33 100 9 14 94 84 9 11 6 0 87 14 74 55 97 90 88 43 . . . . . . .
50 tot 250 werkzame personen 100 93 22 6 8 66 6 74 100 28 81 43 100 4 8 98 85 13 14 8 2 81 17 92 78 92 88 88 61 . . . . . . .
250 en meer werkzame personen 100 98 81 45 41 91 23 82 100 37 100 82 100 0 18 100 59 9 82 0 0 68 55 100 73 51 51 51 38 . . . . . . .
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en
Communicatie Technologie (ICT) door bedrijven in de financiële sector.
Het gaat daarbij om het gebruik van computers, van ICT-systemen voor de
kantooradministratie en van interne en externe netwerken, waaronder
internet. Verder geeft de tabel cijfers over de mate waarin de bedrijven de
ICT-toepassingen beveiligen en over de mate waarin zij het internet
gebruiken voor in- en verkoop (e-business, e-commerce). De gegevens zijn
verkregen bij bedrijven met 10 of meer werkzame personen in de financiële
sector (financiële instellingen, verzekeringswezen en pensioenfondsen;
financiële beurzen, effectenmakelaars, assurantietussenpersonen en
administratiekantoren voor aandelen en waarborgfondsen).
Voor bedrijven die niet tot de financiële sector behoren, zijn aparte
tabellen beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en
tabellen.

Gegevens beschikbaar vanaf: 1987

Frequentie: jaarlijks

Status van de cijfers: definitief

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt een nieuwe tabel gemaakt.
Deze komt beschikbaar in de maand november van het jaar volgend op het
verslagjaar.

Toelichting onderwerpen

Gebruik van computers
Gebruik van computers in de financiële sector.
Bedrijven met computers
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer computers.
Weergegeven als percentage van het totaal aantal bedrijven.
Computerpersoneel
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag per
week, werkt met een computer.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Werven van computerpersoneel
Aantal bedrijven dat in 2005 computerpersoneel heeft geworven.
Tot computerpersoneel worden zowel de ICT-specialisten als de gebruikers
van kantoorautomatisering gerekend.
Werven van ICT-specialisten
Aantal bedrijven dat in 2005 ICT-specialisten heeft geworven.
ICT-specialisten: bijvoorbeeld software-ontwikkelaars, systeembeheerders,
maar ook een "hoofd automatiseringsafdeling".
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Problemen met werven ICT-specialisten
Aantal bedrijven dat in 2005 ICT-specialisten heeft geworven maar daarbij
heeft ondervonden dat er geen personeel beschikbaar was met de vereiste
ICT-vaardigheden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Loonkosten ICT-specialisten te hoog
Aantal bedrijven dat in 2005 ICT-specialisten geworven heeft maar daarbij
ondervonden heeft dat de loonkosten van de te werven ICT-specialisten
te hoog waren.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Werven gebruikers
Aantal bedrijven dat in 2005 personeel heeft geworven voor functies
waarvoor kennis (als gebruiker) van kantoorautomatisering vereist was.
Gebruikers van kantoorautomatisering maken voor het eigen werk
gebruik van een computer en standaardpakketten zoals
tekstverwerkingspakketten, spreadsheets, boekhoudpakketten, en
CAD/Cam-pakketten, SPSS etcetera.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Problemen met werven gebruikers
Aantal bedrijven dat in 2005 personeel heeft geworven voor functies
waarvoor kennis (als gebruiker) van kantoorautomatisering vereist was en
daarbij heeft ondervonden dat er geen personeel beschikbaar was met de
vereiste vaardigheden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Gebruik ICT-systemen orderverwerking
Gebruik van ICT-systemen voor het verwerken van de ontvangen
(verkoop)orders en/of de bij andere bedrijven geplaatste (inkoop)orders.
De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te zijn. Deze
ICT-systemen kunnen in meer of mindere mate gekoppeld zijn aan andere
ICT-systemen binnen en/of buiten het bedrijf.
Orderverwerking; intern ICT-systeem
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch gekoppeld is aan één of meer andere ICT-sytemen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Gebruik van interne netwerken
Gebruik van computers die binnen het eigen bedrijf onderling gekoppeld
zijn. Bijvoorbeeld een Local Area Network (LAN).
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Bedrijven met LAN
Aantal bedrijven met een intern computernetwerk. Zo'n netwerk heet een
Local Area Network (LAN) dat zowel een "vaste" als "draadloze" verbinding
kan hebben.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met draadloos LAN
Aantal bedrijven met een Local Area Network dat draadloos is uitgevoerd.
Koppelingen tussen meerdere vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met intranet
Aantal bedrijven met computers die binnen het eigen bedrijf onderling
gekoppeld zijn, gebaseerd op internettechnologie.
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Bedrijven met extranet
Aantal bedrijven met een extranet: een beveiligde uitbreiding van het
intranet die derden toegang geeft tot (delen van) het intranet van een
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Internet; naar soort verbinding
Het gebruik van het openbare internet naar het soort verbinding dat door
de bedrijven wordt gebruikt.
Totaal bedrijven met internet
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van het openbare internet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Analoog modem
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een analoog modem (die is aangesloten op een telefoonlijn).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
ISDN
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een ISDN-verbinding (Integrated Services Digital Network).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
Breedbandverbinding
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een breedbandverbinding zoals xDSL (ADSL, DSL en dergelijke) en
de "RTV-kabel".
ADSL is een afkorting voor Asymmetric Digital Subscriber Line.
Met de "RTV-kabel" wordt de kabel bedoeld waarmee ook Radio en TV aan
huishoudens wordt doorgegeven.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
xDSL
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt van
xDSL (ADSL, DSL).
ADSL is een afkorting voor Asymmetric Digital Subscriber Line.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
RTV-kabel
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt van
een verbinding via de "RTV-kabel". Met de "RTV-kabel" wordt de kabel
bedoeld waarmee ook Radio en TV aan huishoudens wordt doorgegeven.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat gebruik maakt van
een internetverbinding.
Andere hoogwaardige vaste verbinding
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt van
een andere breedbandverbinding dan xDSL en de 'RTV-kabel'. Te denken valt
aan vaste verbindingen met een grote bandbreedte zoals huur- en
leaselijnen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat gebruik maakt van
een internetverbinding.
Draadloze verbinding
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een draadloze verbinding (satelliet, mobiele telefoon).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat gebruik maakt van
een internetverbinding.
Ander type verbinding
Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een ander type verbinding dan de hiervoor genoemde typen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat gebruik maakt van
een internetverbinding.
Personeel dat werkt met internet
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, werkt met een computer die toegang heeft tot internet.
Computers alleen geschikt voor e-mail worden hierbij buiten
beschouwing gelaten.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Internet; algemeen gebruik
Algemeen gebruik van internet wil zeggen dat bijvoorbeeld voor
financiële transacties, training en opleiding of communicatie met
overheden gebruik gemaakt wordt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken.
Training en opleiding
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor training
en opleiding, zoals e-learning.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
Presentatie eigen bedrijf via website
Aantal bedrijven dat voor de presentatie van het eigen bedrijf gebruik
maakt van internet en/of van op internettechnologie gebaseerde netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
Waarde inkoop via externe netwerken
De inkoopwaarde van goederen en diensten die via externe netwerken zijn
gekocht.
Totaal inkoop via externe netwerken
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer externe netwerken voor
het inkopen van goederen en diensten. Van inkoop is sprake als een order
wordt geplaatst bij derden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Inkoopwaarde >= 1%
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 1% of meer bedraagt van de totale inkoop van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat orders plaatst
(inkoopt) via externe netwerken.
Inkoopwaarde >= 2%
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 2% of meer bedraagt van de totale inkoop van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat orders plaatst
(inkoopt) via externe netwerken.
Inkoopwaarde >= 5%
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 5% of meer bedraagt van de totale inkoop van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat orders plaatst
(inkoopt) via externe netwerken.
Inkoopwaarde >= 10%
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 10% of meer bedraagt van de totale inkoop van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat orders plaatst
(inkoopt) via externe netwerken.
Internet; aangeboden producten/diensten
Het aanbieden van één of meer van de hieronder genoemde producten/diensten
op internet door bedrijven.
Betaaldiensten
Aantal bedrijven dat betaaldiensten (bijvoorbeeld creditcards en lopende
rekeningen) online aanbiedt.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat deze dienst
(al dan niet online) aanbiedt.
Hypotheken
Aantal bedrijven dat hypotheken online aanbiedt.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat deze dienst
(al dan niet online) aanbiedt.
Leningen
Aantal bedrijven dat leningen (kredieten) online aanbiedt.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat deze
dienst (al dan niet online) aanbiedt.
Spaarvormen
Aantal bedrijven dat de mogelijkheid tot sparen (denk aan spaarrekeningen,
deposito's en bedrijfssparen) online aanbiedt.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat deze dienst
(al dan niet online) aanbiedt.
Beleggingen
Aantal bedrijven dat de mogelijkheid tot beleggen (onder andere aan- en
verkoop van aandelen en obligaties) online aanbiedt.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat deze dienst
(al dan niet online) aanbiedt.
Levensverzekeringen
Aantal bedrijven dat levensverzekeringen online aanbiedt.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat deze dienst
(al dan niet online) aanbiedt.
Schadeverzekeringen
Aantal bedrijven dat schadeverzekeringen online aanbiedt.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat deze dienst
(al dan niet online) aanbiedt.