ICT-gebruik financiële sector, naar bedrijfsgrootte; 2005
Verklaring van tekens
Tabeltoelichting
Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en Communicatie Technologie (ICT) door bedrijven in de financiële sector.
Het gaat daarbij om het gebruik van computers, van ICT-systemen voor de kantooradministratie en van interne en externe netwerken, waaronder internet. Verder geeft de tabel cijfers over de mate waarin de bedrijven de ICT-toepassingen beveiligen en over de mate waarin zij het internet gebruiken voor in- en verkoop (e-business, e-commerce). De gegevens zijn verkregen bij bedrijven met 10 of meer werkzame personen in de financiële sector (financiële instellingen, verzekeringswezen en pensioenfondsen; financiële beurzen, effectenmakelaars, assurantietussenpersonen en administratiekantoren voor aandelen en waarborgfondsen).
Voor bedrijven die niet tot de financiële sector behoren, zijn aparte tabellen beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en tabellen.
Gegevens beschikbaar vanaf: 1987
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.
Toelichting onderwerpen
- Gebruik van computers
- Gebruik van computers in de financiële sector.
- Bedrijven met computers
- Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer computers.
Weergegeven als percentage van het totaal aantal bedrijven.
- Computerpersoneel
- Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag per
week, werkt met een computer.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
- Werven van computerpersoneel
- Aantal bedrijven dat in 2005 computerpersoneel heeft geworven.
Tot computerpersoneel worden zowel de ICT-specialisten als de gebruikers
van kantoorautomatisering gerekend.- Werven van ICT-specialisten
- Aantal bedrijven dat in 2005 ICT-specialisten heeft geworven.
ICT-specialisten: bijvoorbeeld software-ontwikkelaars, systeembeheerders,
maar ook een "hoofd automatiseringsafdeling".
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Problemen met werven ICT-specialisten
- Aantal bedrijven dat in 2005 ICT-specialisten heeft geworven maar daarbij
heeft ondervonden dat er geen personeel beschikbaar was met de vereiste
ICT-vaardigheden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Loonkosten ICT-specialisten te hoog
- Aantal bedrijven dat in 2005 ICT-specialisten geworven heeft maar daarbij
ondervonden heeft dat de loonkosten van de te werven ICT-specialisten
te hoog waren.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Werven gebruikers
- Aantal bedrijven dat in 2005 personeel heeft geworven voor functies
waarvoor kennis (als gebruiker) van kantoorautomatisering vereist was.
Gebruikers van kantoorautomatisering maken voor het eigen werk
gebruik van een computer en standaardpakketten zoals
tekstverwerkingspakketten, spreadsheets, boekhoudpakketten, en
CAD/Cam-pakketten, SPSS etcetera.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Problemen met werven gebruikers
- Aantal bedrijven dat in 2005 personeel heeft geworven voor functies
waarvoor kennis (als gebruiker) van kantoorautomatisering vereist was en
daarbij heeft ondervonden dat er geen personeel beschikbaar was met de
vereiste vaardigheden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Gebruik ICT-systemen orderverwerking
- Gebruik van ICT-systemen voor het verwerken van de ontvangen
(verkoop)orders en/of de bij andere bedrijven geplaatste (inkoop)orders.
De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te zijn. Deze
ICT-systemen kunnen in meer of mindere mate gekoppeld zijn aan andere
ICT-systemen binnen en/of buiten het bedrijf.- Orderverwerking; intern ICT-systeem
- Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem binnen het bedrijf
automatisch gekoppeld is aan één of meer andere ICT-sytemen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
- Gebruik van interne netwerken
- Gebruik van computers die binnen het eigen bedrijf onderling gekoppeld
zijn. Bijvoorbeeld een Local Area Network (LAN).
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.- Bedrijven met LAN
- Aantal bedrijven met een intern computernetwerk. Zo'n netwerk heet een
Local Area Network (LAN) dat zowel een "vaste" als "draadloze" verbinding
kan hebben.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Bedrijven met draadloos LAN
- Aantal bedrijven met een Local Area Network dat draadloos is uitgevoerd.
Koppelingen tussen meerdere vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Bedrijven met intranet
- Aantal bedrijven met computers die binnen het eigen bedrijf onderling
gekoppeld zijn, gebaseerd op internettechnologie.
Koppelingen tussen meer vestigingen van hetzelfde bedrijf vallen
hieronder.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Bedrijven met extranet
- Aantal bedrijven met een extranet: een beveiligde uitbreiding van het
intranet die derden toegang geeft tot (delen van) het intranet van een
bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Internet; naar soort verbinding
- Het gebruik van het openbare internet naar het soort verbinding dat door
de bedrijven wordt gebruikt.- Totaal bedrijven met internet
- Aantal bedrijven dat gebruik maakt van het openbare internet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
- Analoog modem
- Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een analoog modem (die is aangesloten op een telefoonlijn).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
- ISDN
- Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een ISDN-verbinding (Integrated Services Digital Network).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
- Breedbandverbinding
- Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een breedbandverbinding zoals xDSL (ADSL, DSL en dergelijke) en
de "RTV-kabel".
ADSL is een afkorting voor Asymmetric Digital Subscriber Line.
Met de "RTV-kabel" wordt de kabel bedoeld waarmee ook Radio en TV aan
huishoudens wordt doorgegeven.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
- xDSL
- Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt van
xDSL (ADSL, DSL).
ADSL is een afkorting voor Asymmetric Digital Subscriber Line.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
- RTV-kabel
- Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt van
een verbinding via de "RTV-kabel". Met de "RTV-kabel" wordt de kabel
bedoeld waarmee ook Radio en TV aan huishoudens wordt doorgegeven.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat gebruik maakt van
een internetverbinding.
- Andere hoogwaardige vaste verbinding
- Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt van
een andere breedbandverbinding dan xDSL en de 'RTV-kabel'. Te denken valt
aan vaste verbindingen met een grote bandbreedte zoals huur- en
leaselijnen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat gebruik maakt van
een internetverbinding.
- Draadloze verbinding
- Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een draadloze verbinding (satelliet, mobiele telefoon).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat gebruik maakt van
een internetverbinding.
- Ander type verbinding
- Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruik maakt
van een ander type verbinding dan de hiervoor genoemde typen.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat gebruik maakt van
een internetverbinding.
- Personeel dat werkt met internet
- Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, werkt met een computer die toegang heeft tot internet.
Computers alleen geschikt voor e-mail worden hierbij buiten
beschouwing gelaten.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
- Internet; algemeen gebruik
- Algemeen gebruik van internet wil zeggen dat bijvoorbeeld voor
financiële transacties, training en opleiding of communicatie met
overheden gebruik gemaakt wordt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken.- Training en opleiding
- Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor training
en opleiding, zoals e-learning.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
- Presentatie eigen bedrijf via website
- Aantal bedrijven dat voor de presentatie van het eigen bedrijf gebruik
maakt van internet en/of van op internettechnologie gebaseerde netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met internet.
- Waarde inkoop via externe netwerken
- De inkoopwaarde van goederen en diensten die via externe netwerken zijn
gekocht.- Totaal inkoop via externe netwerken
- Aantal bedrijven dat gebruik maakt van één of meer externe netwerken voor
het inkopen van goederen en diensten. Van inkoop is sprake als een order
wordt geplaatst bij derden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
- Inkoopwaarde >= 1%
- Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 1% of meer bedraagt van de totale inkoop van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat orders plaatst
(inkoopt) via externe netwerken.
- Inkoopwaarde >= 2%
- Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 2% of meer bedraagt van de totale inkoop van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat orders plaatst
(inkoopt) via externe netwerken.
- Inkoopwaarde >= 5%
- Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 5% of meer bedraagt van de totale inkoop van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat orders plaatst
(inkoopt) via externe netwerken.
- Inkoopwaarde >= 10%
- Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 10% of meer bedraagt van de totale inkoop van het bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat orders plaatst
(inkoopt) via externe netwerken.
- Internet; aangeboden producten/diensten
- Het aanbieden van één of meer van de hieronder genoemde producten/diensten
op internet door bedrijven.- Betaaldiensten
- Aantal bedrijven dat betaaldiensten (bijvoorbeeld creditcards en lopende
rekeningen) online aanbiedt.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat deze dienst
(al dan niet online) aanbiedt.
- Hypotheken
- Aantal bedrijven dat hypotheken online aanbiedt.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat deze dienst
(al dan niet online) aanbiedt.
- Leningen
- Aantal bedrijven dat leningen (kredieten) online aanbiedt.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat deze
dienst (al dan niet online) aanbiedt.
- Spaarvormen
- Aantal bedrijven dat de mogelijkheid tot sparen (denk aan spaarrekeningen,
deposito's en bedrijfssparen) online aanbiedt.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat deze dienst
(al dan niet online) aanbiedt.
- Beleggingen
- Aantal bedrijven dat de mogelijkheid tot beleggen (onder andere aan- en
verkoop van aandelen en obligaties) online aanbiedt.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat deze dienst
(al dan niet online) aanbiedt.
- Levensverzekeringen
- Aantal bedrijven dat levensverzekeringen online aanbiedt.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat deze dienst
(al dan niet online) aanbiedt.
- Schadeverzekeringen
- Aantal bedrijven dat schadeverzekeringen online aanbiedt.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven dat deze dienst
(al dan niet online) aanbiedt.