ICT-gebruik bedrijven naar SBI-sectie en bedrijfsgrootte; 2005

ICT-gebruik bedrijven naar SBI-sectie en bedrijfsgrootte; 2005

SBI '93 Bedrijfsgrootte Aantal bedrijven (aantal) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; ICT-systeem van derden (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik van externe netwerken Telewerkers Aantal telewerkers (% van totaal aantal werkzame personen) Gebruik van externe netwerken Telewerkers Telewerk; tijdens zakenreis (% van bedrijven met telewerkers) Internet; communicatie met overheden Totaal communicatie met overheden (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; communicatie met overheden Verkrijgen van informatie (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; communicatie met overheden Verkrijgen van formulieren (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; communicatie met overheden Retourneren ingevulde formulieren (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; communicatie met overheden Elektronisch inschrijven op aanbesteding (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Totaal aangeboden faciliteiten (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Informatie; presentatie eigen bedrijf (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Informatie; producten (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Informatie; prijzen (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Service; klantondersteuning (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Diensten; mobiel internet (% van bedrijven met externe netwerken)
1500f Totaal (geen landbouw, .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 58.568 27 9 35 71 64 65 61 6 82 82 57 20 17 4
1500f Totaal (geen landbouw, .. 10 tot 50 werkzame personen 47.624 25 7 31 69 61 63 59 5 80 80 54 19 16 3
1500f Totaal (geen landbouw, .. 50 tot 250 werkzame personen 8.875 32 9 42 80 77 76 69 8 90 90 69 23 20 9
1500f Totaal (geen landbouw, .. 250 en meer werkzame personen 2.069 41 11 46 84 82 80 69 13 95 95 76 29 25 10
D Industrie Totaal (10 en meer werkzame personen) 10.460 18 7 44 74 66 67 65 4 84 84 59 18 16 3
D Industrie 10 tot 50 werkzame personen 7.788 16 3 32 70 62 63 62 4 81 81 55 16 14 1
D Industrie 50 tot 250 werkzame personen 2.193 19 7 55 84 79 78 75 7 92 92 74 22 20 7
D Industrie 250 en meer werkzame personen 479 44 11 72 83 79 78 68 7 93 93 75 32 31 11
E Productie en distributie van en .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 69 36 21 22 70 67 57 57 10 90 90 82 51 42 13
E Productie en distributie van en .. 10 tot 50 werkzame personen 19 0 20 33 75 63 38 63 6 75 75 56 13 31 13
E Productie en distributie van en .. 50 tot 250 werkzame personen 24 42 18 21 70 70 59 59 15 89 89 89 56 37 22
E Productie en distributie van en .. 250 en meer werkzame personen 26 42 22 18 67 67 67 50 8 100 100 92 67 58 0
F Bouwnijverheid Totaal (10 en meer werkzame personen) 7.251 30 7 14 61 55 56 52 6 72 72 31 5 6 1
F Bouwnijverheid 10 tot 50 werkzame personen 6.335 30 2 10 58 51 53 50 4 69 69 27 4 6 0
F Bouwnijverheid 50 tot 250 werkzame personen 815 28 5 20 81 80 78 67 13 93 93 57 7 6 5
F Bouwnijverheid 250 en meer werkzame personen 102 32 18 24 84 82 78 72 41 93 93 67 14 16 17
G Reparatie van consumentenartikelen .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 15.710 34 9 45 73 64 66 64 3 81 81 65 27 25 5
G Reparatie van consumentenartikelen .. 10 tot 50 werkzame personen 13.616 31 8 42 73 62 66 64 3 81 81 64 26 24 4
G Reparatie van consumentenartikelen .. 50 tot 250 werkzame personen 1.817 54 13 55 72 70 69 63 6 84 84 71 34 30 13
G Reparatie van consumentenartikelen .. 250 en meer werkzame personen 277 57 8 67 80 77 74 70 10 96 96 81 49 44 5
H Horeca Totaal (10 en meer werkzame personen) 3.521 34 3 18 57 52 51 47 4 82 82 62 47 16 6
H Horeca 10 tot 50 werkzame personen 3.293 34 2 11 56 51 50 47 4 82 82 61 46 16 6
H Horeca 50 tot 250 werkzame personen 197 38 2 44 66 58 62 56 4 89 89 73 53 16 13
H Horeca 250 en meer werkzame personen 31 42 6 48 58 55 55 48 10 100 100 84 52 29 26
I Vervoer, opslag en communicatie Totaal (10 en meer werkzame personen) 4.336 20 7 38 65 58 59 58 5 66 66 41 13 15 5
I Vervoer, opslag en communicatie 10 tot 50 werkzame personen 3.414 15 4 31 62 53 54 55 4 61 61 35 12 12 4
I Vervoer, opslag en communicatie 50 tot 250 werkzame personen 789 27 6 42 82 79 79 73 8 85 85 58 15 22 10
I Vervoer, opslag en communicatie 250 en meer werkzame personen 132 57 8 67 73 69 61 55 5 96 96 78 35 43 13
K VH en handel in onroerend goed, .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 10.635 22 18 35 78 73 73 68 10 89 89 59 15 20 5
K VH en handel in onroerend goed, .. 10 tot 50 werkzame personen 8.663 20 15 33 77 72 73 67 9 88 88 57 14 19 4
K VH en handel in onroerend goed, .. 50 tot 250 werkzame personen 1.628 27 14 39 83 77 77 75 11 92 93 69 18 24 9
K VH en handel in onroerend goed, .. 250 en meer werkzame personen 344 36 22 51 88 85 85 79 24 95 95 75 23 32 15
N Gezondheids- en welzijnszorg Totaal (10 en meer werkzame personen) 3.657 27 6 8 76 75 73 55 7 89 89 62 18 5 3
N Gezondheids- en welzijnszorg 10 tot 50 werkzame personen 2.002 30 12 7 67 65 64 48 6 86 86 55 18 4 1
N Gezondheids- en welzijnszorg 50 tot 250 werkzame personen 1.034 21 7 8 86 85 83 59 7 90 91 67 14 7 5
N Gezondheids- en welzijnszorg 250 en meer werkzame personen 621 27 5 11 88 87 85 68 9 94 95 72 20 6 5
O Milieudienstverlening, cultuur, .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 2.929 22 6 23 70 64 61 57 5 90 90 70 40 19 4
O Milieudienstverlening, cultuur, .. 10 tot 50 werkzame personen 2.494 21 4 17 68 61 58 54 4 88 88 67 38 18 3
O Milieudienstverlening, cultuur, .. 50 tot 250 werkzame personen 378 25 6 37 81 79 80 70 10 98 99 86 47 20 8
O Milieudienstverlening, cultuur, .. 250 en meer werkzame personen 57 17 10 43 88 88 76 76 4 98 98 96 45 59 18
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en
Communicatie Technologie (ITC) door bedrijven. Het gaat daarbij om het
gebruik van computers, van ITC-systemen voor de kantooradministratie en van
interne en externe netwerken, waaronder internet. Verder geeft de tabel
cijfers over de mate waarin de bedrijven de ICT-toepassingen beveiligen en
over de mate waarin zij het internet gebruiken voor in- en verkoop
(e-business, e-commerce). De gegevens zijn verkregen bij bedrijven met 10
of meer werkzame personen in de bedrijfstakken Industrie, Openbare
voorzieningsbedrijven, Bouwnijverheid, Reparatie consumentenartikelen,
Handel, Horeca, Vervoer, opslag en communicatie, Verhuur en zakelijke
dienstverlening en Gezondheids- en welzijnszorg. Daarnaast heeft de
statistiek betrekking op de volgende bedrijfsgroepen:
Milieudienstverlening, Cultuur, sport en recreatie en Overige
dienstverlening. Voor de financiële sector zijn aparte tabellen
beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en tabellen.

Gegevens beschikbaar over 2005.

Status van de cijfers: definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt een nieuwe tabel gemaakt.
Deze komt beschikbaar in de maand november van het jaar volgend op het
verslagjaar.

Toelichting onderwerpen

Aantal bedrijven
Aantal bedrijven met 10 of meer werkzame personen in de bedrijfstakken:
Industrie (D), Openbare voorzieningsbedrijven (E), Bouwnijverheid
(F), Reparatie consumentenartikelen; handel (G), Horeca (H), Vervoer,
opslag en communicatie (I), Verhuur en zakelijke dienstverlening (K)
en Gezondheids- en welzijnszorg (N), en de Milieudienstverlening (90),
Cultuur, sport en recreatie (92) en Overige dienstverlening (93).
Peildatum: 31 december 2005.
Gebruik ICT-systemen orderverwerking
Gebruik van ICT-systemen voor het verwerken van de ontvangen
(verkoop)orders en/of de bij andere bedrijven geplaatste (inkoop)orders.
De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te zijn. Deze
ICT-systemen kunnen in meer of mindere mate gekoppeld zijn aan andere
ICT-systemen binnen en/of buiten het bedrijf.
Orderverwerking; ICT-systeem van derden
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem automatisch is
gekoppeld aan het ICT-systeem van klanten en/of leveranciers, niet
behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Gebruik van externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier internet, EDI of netwerken anders dan
internet. Electronic Data Interchange (EDI) is een standaard voor de
electronische uitwisseling van gestructureerde berichten tussen
zakenpartners.
Telewerkers
Werkzame personen die regelmatig, minstens een halve dag per week,
buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het
ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt niet.
Aantal telewerkers
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, buiten de bedrijfsvestiging werkt en van daaruit toegang
heeft tot het ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Telewerk; tijdens zakenreis
Aantal bedrijven met telewerkers waarbij de toegang tot het ICT-systeem
verkregen werd tijdens een zakenreis (vanuit een hotel of vanaf een
vliegveld). Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met telewerkers.
Internet; communicatie met overheden
Het gebruik maken van internet en/of van op internettechnologie
gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met overheden.
Bijvoorbeeld voor het elektronisch verzorgen van BTW, VB- en andere
belastingaangiftes. Ook bouwvergunningen, subsidies en dergelijke kunnen
elektronisch aangevraagd worden.
Totaal communicatie met overheden
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Verkrijgen van informatie
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden voor het verkrijgen van informatie.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Verkrijgen van formulieren
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde netwerken voor communicatie
met overheden voor het verkrijgen van formulieren. Denk bijvoorbeeld aan
het 'downloaden' van een formulier op een site van de overheid.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Retourneren ingevulde formulieren
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden voor het retourneren van elektronisch ingevulde formulieren,
bijvoorbeeld de belastingaangifte.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Elektronisch inschrijven op aanbesteding
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet voor communicatie met
overheden voor het elektronisch inschrijven op een openbare aanbesteding
van de overheid.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; aangeboden faciliteiten
Het aanbieden van één of meer van de hieronder genoemde faciliteiten
door bedrijven op internet.
Totaal aangeboden faciliteiten
Aantal bedrijven dat één of meer van de hieronder genoemde faciliteiten
aanbiedt op internet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Informatie; presentatie eigen bedrijf
Aantal bedrijven dat voor de presentatie van het eigen bedrijf gebruik
maakt van internet en/of van op internettechnologie gebaseerde netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Informatie; producten
Aantal bedrijven dat via internet informatie verstrekt over de producten
van het eigen bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Informatie; prijzen
Aantal bedrijven dat via internet en/of via op internettechnologie
gebaseerde netwerken prijsinformatie verstrekt over de producten van het
eigen bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Service; klantondersteuning
Aantal bedrijven dat via internet en/of via op internettechnologie
gebaseerde netwerken klantondersteuning aanbiedt (after sales service).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Diensten; mobiel internet
Aantal bedrijven dat internetdiensten aanbiedt waarvan gebruikers
door middel van hun mobiele telefoon gebruik kunnen maken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.