ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfsactiviteit (SBI '93); 2005

ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfsactiviteit (SBI '93); 2005

SBI '93 Aantal bedrijven (aantal) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; ICT-systeem van derden (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik van externe netwerken Telewerkers Aantal telewerkers (% van totaal aantal werkzame personen) Gebruik van externe netwerken Telewerkers Telewerk; tijdens zakenreis (% van bedrijven met telewerkers) Internet; communicatie met overheden Totaal communicatie met overheden (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; communicatie met overheden Verkrijgen van informatie (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; communicatie met overheden Verkrijgen van formulieren (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; communicatie met overheden Retourneren ingevulde formulieren (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; communicatie met overheden Elektronisch inschrijven op aanbesteding (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Totaal aangeboden faciliteiten (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Informatie; presentatie eigen bedrijf (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Informatie; producten (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Informatie; prijzen (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Service; klantondersteuning (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Diensten; mobiel internet (% van bedrijven met externe netwerken)
1500f Totaal (geen landbouw, .. 58.568 27 9 35 71 64 65 61 6 82 82 57 20 17 4
DA VV voedings- en genotmiddelen 1.573 14 6 49 72 60 66 63 1 70 70 47 11 10 1
1700a Textiel, kleding en .. 377 9 4 55 73 69 67 60 10 74 74 54 5 12 0
21 VV papier, karton en papier- en .. 239 31 6 50 81 80 77 72 7 84 84 63 14 12 7
22 Uitgeverijen, drukkerijen en repro 1.130 25 9 32 69 60 66 62 5 83 83 54 29 22 3
2300d Aardolie en chemische industrie 417 24 13 63 88 80 78 79 2 88 89 71 23 25 5
DH VV producten van rubber en kunststof 500 17 6 64 71 62 64 66 2 87 87 65 22 15 2
27 Basismetaalindustrie 104 24 7 62 71 65 67 69 0 76 76 52 8 8 6
28 VV producten van metaal (geen .. 1.916 10 4 20 70 61 62 61 5 83 83 51 13 5 1
29 VV machines en apparaten 1.414 18 8 60 79 76 75 73 5 91 91 68 13 25 6
DL VV elektrische en optische .. 750 29 14 52 66 65 64 57 6 91 91 68 23 27 2
DM Vervaardiging van transportmiddelen 500 15 5 54 84 76 70 70 6 94 94 74 22 16 3
2000d Hout-, bouwmaterialen-, .. 1.540 19 3 31 74 66 66 64 6 87 87 66 23 17 4
E Productie en distributie van en .. 69 36 21 22 70 67 57 57 10 90 90 82 51 42 13
4521a Burgerlijke en utiliteitsbouw 2.974 15 5 12 61 56 57 52 5 75 75 30 2 5 0
4511c Grond-, water- en wegenbouw, .. 1.105 18 7 11 64 59 61 57 7 69 69 32 7 2 1
4530a Bouwinstallatie en -afwerking 3.173 44 9 16 61 52 53 52 6 70 70 31 7 8 2
50 Handel in en reparatie van auto's .. 2.569 46 4 17 71 63 65 66 3 88 89 67 38 22 3
51 Groothandel en handelsbemiddeling .. 7.621 27 19 53 82 73 76 73 4 85 85 76 32 29 9
52 Detailhandel en reparatie voor .. 5.521 39 2 25 59 51 53 48 2 72 72 50 14 20 1
H Horeca 3.521 34 3 18 57 52 51 47 4 82 82 62 47 16 6
6000a Vervoer en opslag 4.085 19 6 37 65 58 58 58 4 65 65 39 12 13 4
64 Post en telecommunicatie 251 30 8 47 68 64 66 54 12 82 82 63 36 41 16
72 Computerservice- en .. 1.257 25 52 53 78 72 73 73 11 99 99 84 23 52 14
70 Verhuur van en handel in onroerend .. 885 20 13 14 83 79 78 69 1 90 90 72 27 18 4
71 Verhuur van transportmiddelen, .. 333 18 11 33 56 53 51 48 3 84 84 66 35 22 1
73 Speur- en ontwikkelingswerk 241 12 15 72 89 85 79 71 12 95 95 63 24 19 3
741 Rechtskundige dienstverlening, .. 2.444 26 29 32 85 81 82 78 9 90 90 56 13 12 4
742 Architecten-, ingenieurs- en .. 1.298 21 19 31 82 76 76 65 14 98 98 57 9 19 6
744 Reclamebureaus en dergelijke 492 28 9 34 61 59 58 55 8 92 92 60 20 18 3
745 Uitzendbureaus, uitleenbedrijven .. 1.557 19 13 35 75 68 70 71 13 87 87 57 6 18 3
7430c Zakelijke diensten, geen .. 2.128 19 5 24 70 66 66 59 10 74 74 43 10 14 2
N Gezondheids- en welzijnszorg 3.657 27 6 8 76 75 73 55 7 89 89 62 18 5 3
90 Milieudienstverlening 296 14 7 15 79 74 72 72 7 90 90 65 7 13 0
92 Cultuur, sport en recreatie 1.872 20 7 26 76 73 69 63 7 92 92 74 45 24 4
8040a Dienstverlening (rest) 762 30 5 12 51 37 38 38 0 84 85 60 34 10 5
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en
Communicatie Technologie (ITC) door bedrijven. Het gaat daarbij om het
gebruik van computers, van ITC-systemen voor de kantooradministratie en van
interne en externe netwerken, waaronder internet. Verder geeft de tabel
cijfers over de mate waarin de bedrijven de ICT-toepassingen beveiligen en
over de mate waarin zij het internet gebruiken voor in- en verkoop
(e-business, e-commerce). De gegevens zijn verkregen bij bedrijven met 10
of meer werkzame personen in de bedrijfstakken Industrie, Openbare
voorzieningsbedrijven, Bouwnijverheid, Reparatie consumentenartikelen,
Handel, Horeca, Vervoer, opslag en communicatie, Verhuur en zakelijke
dienstverlening en Gezondheids- en welzijnszorg. Daarnaast heeft de
statistiek betrekking op de volgende bedrijfsgroepen:
Milieudienstverlening, Cultuur, sport en recreatie en Overige
dienstverlening. Voor de financiële sector zijn aparte tabellen
beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en tabellen.

Gegevens beschikbaar over 2005.

Status van de cijfers: definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt een nieuwe tabel gemaakt.
Deze komt beschikbaar in de maand november van het jaar volgend op het
verslagjaar.

Toelichting onderwerpen

Aantal bedrijven
Aantal bedrijven met 10 of meer werkzame personen in de bedrijfstakken:
Industrie (D), Openbare voorzieningsbedrijven (E), Bouwnijverheid
(F), Reparatie consumentenartikelen; handel (G), Horeca (H), Vervoer,
opslag en communicatie (I), Verhuur en zakelijke dienstverlening (K)
en Gezondheids- en welzijnszorg (N), en de Milieudienstverlening (90),
Cultuur, sport en recreatie (92) en Overige dienstverlening (93).
Peildatum: 31 december 2005.
Gebruik ICT-systemen orderverwerking
Gebruik van ICT-systemen voor het verwerken van de ontvangen
(verkoop)orders en/of de bij andere bedrijven geplaatste (inkoop)orders.
De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te zijn. Deze
ICT-systemen kunnen in meer of mindere mate gekoppeld zijn aan andere
ICT-systemen binnen en/of buiten het bedrijf.
Orderverwerking; ICT-systeem van derden
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem automatisch is
gekoppeld aan het ICT-systeem van klanten en/of leveranciers, niet
behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Gebruik van externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier internet, EDI of netwerken anders dan
internet. Electronic Data Interchange (EDI) is een standaard voor de
electronische uitwisseling van gestructureerde berichten tussen
zakenpartners.
Telewerkers
Werkzame personen die regelmatig, minstens een halve dag per week,
buiten de bedrijfsvestiging werken en van daaruit toegang hebben tot het
ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt niet.
Aantal telewerkers
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, buiten de bedrijfsvestiging werkt en van daaruit toegang
heeft tot het ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Telewerk; tijdens zakenreis
Aantal bedrijven met telewerkers waarbij de toegang tot het ICT-systeem
verkregen werd tijdens een zakenreis (vanuit een hotel of vanaf een
vliegveld). Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met telewerkers.
Internet; communicatie met overheden
Het gebruik maken van internet en/of van op internettechnologie
gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met overheden.
Bijvoorbeeld voor het elektronisch verzorgen van BTW, VB- en andere
belastingaangiftes. Ook bouwvergunningen, subsidies en dergelijke kunnen
elektronisch aangevraagd worden.
Totaal communicatie met overheden
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Verkrijgen van informatie
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden voor het verkrijgen van informatie.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Verkrijgen van formulieren
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde netwerken voor communicatie
met overheden voor het verkrijgen van formulieren. Denk bijvoorbeeld aan
het 'downloaden' van een formulier op een site van de overheid.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Retourneren ingevulde formulieren
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden voor het retourneren van elektronisch ingevulde formulieren,
bijvoorbeeld de belastingaangifte.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Elektronisch inschrijven op aanbesteding
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet voor communicatie met
overheden voor het elektronisch inschrijven op een openbare aanbesteding
van de overheid.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; aangeboden faciliteiten
Het aanbieden van één of meer van de hieronder genoemde faciliteiten
door bedrijven op internet.
Totaal aangeboden faciliteiten
Aantal bedrijven dat één of meer van de hieronder genoemde faciliteiten
aanbiedt op internet.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Informatie; presentatie eigen bedrijf
Aantal bedrijven dat voor de presentatie van het eigen bedrijf gebruik
maakt van internet en/of van op internettechnologie gebaseerde netwerken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Informatie; producten
Aantal bedrijven dat via internet informatie verstrekt over de producten
van het eigen bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Informatie; prijzen
Aantal bedrijven dat via internet en/of via op internettechnologie
gebaseerde netwerken prijsinformatie verstrekt over de producten van het
eigen bedrijf.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Service; klantondersteuning
Aantal bedrijven dat via internet en/of via op internettechnologie
gebaseerde netwerken klantondersteuning aanbiedt (after sales service).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Diensten; mobiel internet
Aantal bedrijven dat internetdiensten aanbiedt waarvan gebruikers
door middel van hun mobiele telefoon gebruik kunnen maken.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.