ICT-gebruik bedrijven naar SBI-sectie en bedrijfsgrootte; 2004

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
SBI '93 Bedrijfsgrootte Internet; algemeen gebruik Klantondersteuning door toeleveranciers (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; aangeboden faciliteiten Service; klantondersteuning (% van bedrijven met externe netwerken)
1500f Totaal (geen landbouw, .. Totaal werkzame personen 29 12
10 tot 50 werkzame personen 28 11
50 tot 250 werkzame personen 31 17
250 en meer werkzame personen 38 19
D Industrie Totaal werkzame personen 28 13
10 tot 50 werkzame personen 26 11
50 tot 250 werkzame personen 31 17
250 en meer werkzame personen 41 25
E Productie en distributie van en .. Totaal werkzame personen 35 42
10 tot 50 werkzame personen 43 29
50 tot 250 werkzame personen 26 37
250 en meer werkzame personen 36 60
F Bouwnijverheid Totaal werkzame personen 24 4
10 tot 50 werkzame personen 23 3
50 tot 250 werkzame personen 27 6
250 en meer werkzame personen 44 16
G Reparatie van consumentenartikelen .. Totaal werkzame personen 37 15
10 tot 50 werkzame personen 37 13
50 tot 250 werkzame personen 35 24
250 en meer werkzame personen 43 29
H Horeca Totaal werkzame personen 26 7
10 tot 50 werkzame personen 26 7
50 tot 250 werkzame personen 24 10
250 en meer werkzame personen 46 14
I Vervoer, opslag en communicatie Totaal werkzame personen 23 13
10 tot 50 werkzame personen 21 12
50 tot 250 werkzame personen 25 16
250 en meer werkzame personen 52 43
K VH en handel in onroerend goed, .. Totaal werkzame personen 30 16
10 tot 50 werkzame personen 28 15
50 tot 250 werkzame personen 35 21
250 en meer werkzame personen 41 26
N Gezondheids- en welzijnszorg Totaal werkzame personen 20 4
10 tot 50 werkzame personen 14 3
50 tot 250 werkzame personen 24 6
250 en meer werkzame personen 29 3
O Milieudienstverlening, cultuur, .. Totaal werkzame personen 24 13
10 tot 50 werkzame personen 22 11
50 tot 250 werkzame personen 36 18
250 en meer werkzame personen 30 19
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en
Communicatie Technologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om het
gebruik van computers, van ICT-systemen voor de kantooradministratie en van
interne en externe netwerken, waaronder internet. Verder geeft de tabel
cijfers over de mate waarin de bedrijven de ICT-toepassingen beveiligen en
over de mate waarin zij het internet gebruiken voor in- en verkoop
(e-business, e-commerce). De gegevens zijn verkregen bij bedrijven met 10
of meer werkzame personen in de bedrijfstakken Industrie, Openbare
voorzieningsbedrijven, Bouwnijverheid, Reparatie consumentenartikelen,
Handel, Horeca, Vervoer, opslag en communicatie, Verhuur en zakelijke
dienstverlening en Gezondheids- en welzijnszorg. Daarnaast heeft de
statistiek betrekking op de volgende bedrijfsgroepen:
Milieudienstverlening, Cultuur, sport en recreatie en Overige
dienstverlening. Voor de financiële sector zijn aparte tabellen
beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en tabellen.

Gegevens beschikbaar over 2004.

Status van de cijfers: definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt een nieuwe tabel gemaakt.
Deze komt beschikbaar in de maand november van het jaar volgend op het
verslagjaar.

Toelichting onderwerpen

Internet; algemeen gebruik
Algemeen gebruik van internet wil zeggen dat bijvoorbeeld voor
financiële transacties, training en opleiding of communicatie met
overheden gebruik gemaakt wordt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken.
Klantondersteuning door toeleveranciers
Aantal bedrijven dat via internet gebruik maakt van de klantondersteuning
van toeleveranciers.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Internet; aangeboden faciliteiten
Bedrijven die één of meer van de hieronder genoemde faciliteiten
aanbieden op internet.
Service; klantondersteuning
Aantal bedrijven dat via internet en/of via op internettechnologie
gebaseerde netwerken klantondersteuning aanbiedt (after sales service).
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.