ICT-gebruik bedrijven, naar SBI-sectie en bedrijfsgrootte; 2003

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
SBI '93 Bedrijfsgrootte Aantal bedrijven (aantal) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; ICT-systeem van derden (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik van externe netwerken Aantal telewerkers (% van totaal aantal werkzame personen) Internet; algemeen gebruik Communicatie met overheden Totaal communicatie met overheden (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Communicatie met overheden Verkrijgen van informatie (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Communicatie met overheden Verkrijgen van formulieren (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Communicatie met overheden Retourneren ingevulde formulieren (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Communicatie met overheden Volledig elektronische afhandeling (% van bedrijven met externe netwerken) Waarde omzet via externe netwerken Waarde omzet via internet Verkoop aan huishoudens (% van bedrijven met omzet internet) Beveiliging ICT-systemen Beveiliging; problemen Problemen; virusaanval (% van bedrijven met externe netwerken)
1500f Totaal (geen landbouw, .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 63.470 31 7 53 49 45 31 13 28 45
10 tot 50 werknemers 51.591 31 5 50 46 41 28 13 30 44
50 tot 250 werkzame personen 9.696 31 6 64 58 55 40 15 19 48
250 en meer werkzame personen 2.183 37 8 70 66 62 47 17 23 56
D Industrie Totaal (10 en meer werkzame personen) 11.730 24 6 54 50 45 34 12 17 46
10 tot 50 werknemers 8.764 23 2 50 46 41 30 11 19 44
50 tot 250 werkzame personen 2.426 26 4 65 59 56 46 16 10 48
250 en meer werkzame personen 540 36 9 70 67 60 43 16 12 62
E Productie en distributie van en .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 89 38 14 80 61 49 56 14 0 37
10 tot 50 werknemers 19 0 17 70 70 60 50 10 0 30
50 tot 250 werkzame personen 40 21 10 81 74 56 42 12 0 49
250 en meer werkzame personen 30 76 15 84 40 33 77 19 0 28
F Bouwnijverheid Totaal (10 en meer werkzame personen) 8.717 28 4 52 48 40 24 9 37 42
10 tot 50 werknemers 7.575 28 1 50 46 37 20 8 37 40
50 tot 250 werkzame personen 1.021 29 3 62 56 58 42 16 31 49
250 en meer werkzame personen 121 24 10 71 66 64 46 8 31 57
G Reparatie van consumentenartikelen .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 16.414 39 6 43 37 34 26 11 23 47
10 tot 50 werknemers 14.207 38 6 41 35 32 24 10 24 46
50 tot 250 werkzame personen 1.910 39 7 56 51 46 32 11 14 51
250 en meer werkzame personen 297 57 6 57 55 51 39 18 30 58
H Horeca Totaal (10 en meer werkzame personen) 3.647 25 1 53 48 48 31 11 75 39
10 tot 50 werknemers 3.347 23 0 53 48 48 31 11 75 37
50 tot 250 werkzame personen 262 36 1 56 53 47 31 12 72 53
250 en meer werkzame personen 38 44 4 74 63 63 61 35 73 64
I Vervoer, opslag en communicatie Totaal (10 en meer werkzame personen) 4.557 32 5 58 53 46 33 19 31 46
10 tot 50 werknemers 3.602 29 2 54 50 42 28 17 37 42
50 tot 250 werkzame personen 806 34 6 71 63 62 48 26 16 55
250 en meer werkzame personen 149 62 5 61 59 48 47 26 31 59
K VH en handel in onroerend goed, .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 11.349 29 15 63 58 55 37 18 16 46
10 tot 50 werknemers 9.082 28 11 61 57 53 36 19 17 46
50 tot 250 werkzame personen 1.867 32 11 69 64 61 41 17 12 45
250 en meer werkzame personen 400 31 19 71 66 64 48 20 7 59
N Gezondheids- en welzijnszorg Totaal (10 en meer werkzame personen) 4.163 29 3 65 60 57 41 11 38 43
10 tot 50 werknemers 2.642 34 3 61 55 52 39 13 42 41
50 tot 250 werkzame personen 975 25 3 62 58 55 37 8 22 42
250 en meer werkzame personen 546 23 3 76 72 71 52 14 40 49
9000d Milieu, cultuur, recreatie en .. Totaal (10 en meer werkzame personen) 2.804 29 4 56 53 48 33 16 63 48
10 tot 50 werknemers 2.353 31 2 54 50 45 30 14 66 46
50 tot 250 werkzame personen 389 25 5 70 65 61 48 26 58 53
250 en meer werkzame personen 62 10 6 59 55 47 34 13 26 62
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en
Communicatie Technologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om het
gebruik van computers, van ICT-systemen voor de kantooradministratie en van
interne en externe netwerken, waaronder internet. Verder geeft de tabel
cijfers over de mate waarin de bedrijven de ICT-toepassingen beveiligen en
over de mate waarin zij het internet gebruiken voor in- en verkoop
(e-business, e-commerce). De gegevens zijn verkregen bij bedrijven met 10
of meer werkzame personen in de bedrijfstakken Industrie, Openbare
voorzieningsbedrijven, Bouwnijverheid, Reparatie consumentenartikelen,
Handel, Horeca, Vervoer, opslag en communicatie, Verhuur en zakelijke
dienstverlening en Gezondheids- en welzijnszorg. Daarnaast heeft de
statistiek betrekking op de volgende bedrijfsgroepen:
Milieudienstverlening, Cultuur, sport en recreatie en Overige
dienstverlening. Voor de financiële sector zijn aparte tabellen
beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en tabellen.

Gegevens beschikbaar over 2003.

Status van de cijfers: definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt een nieuwe tabel gemaakt.
Deze komt beschikbaar in de maand november van het jaar volgend op het
verslagjaar.

Toelichting onderwerpen

Aantal bedrijven
Aantal bedrijven met 10 of meer werkzame personen in de bedrijfstakken:
Industrie (D), Openbare voorzieningsbedrijven (E), Bouwnijverheid
(F), Reparatie consumentenartikelen; handel (G), Horeca (H), Vervoer,
opslag en communicatie (I), Verhuur en zakelijke dienstverlening (K)
en Gezondheids- en welzijnszorg (N), en de Milieudienstverlening (90),
Cultuur, sport en recreatie (92) en Overige dienstverlening (93).
Peildatum: 1 januari 2003.
Gebruik ICT-systemen orderverwerking
Gebruik van ICT-systemen voor het verwerken van de ontvangen
(verkoop)orders en/of de bij andere bedrijven geplaatste (inkoop)orders.
De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te zijn. Deze
ICT-systemen kunnen in meer of mindere mate gekoppeld zijn aan andere
ICT-systemen binnen en/of buiten het bedrijf.
Orderverwerking; ICT-systeem van derden
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem automatisch is
gekoppeld aan het ICT-systeem van klanten en/of leveranciers, niet
behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Gebruik van externe netwerken
Bedrijven die gebruik maken van één of meer externe netwerken.
Externe netwerken omvatten hier internet, EDI of netwerken anders dan
internet. Electronic Data Interchange (EDI) is een standaard voor de
elektronische uitwisseling van gestructureerde berichten tussen
zakenpartners.
Aantal telewerkers
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, buiten de bedrijfsvestiging werkt en van daaruit toegang
heeft tot het ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Internet; algemeen gebruik
Algemeen gebruik van internetnetwerken wil zeggen dat bijvoorbeeld voor
financiële transacties, training en opleiding of communicatie met
overheden gebruik gemaakt wordt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken.
Communicatie met overheden
Het gebruik maken van internet en/of van op internettechnologie
gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met overheden.
Bijvoorbeeld voor het elektronisch verzorgen van BTW, VB- en andere
belastingaangiftes. Ook bouwvergunningen, subsidies en dergelijke kunnen
elektronisch aangevraagd worden.
Totaal communicatie met overheden
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Verkrijgen van informatie
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden voor het verkrijgen van informatie.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Verkrijgen van formulieren
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde netwerken voor communicatie
met overheden voor het verkrijgen van formulieren. Denk bijvoorbeeld aan
het 'downloaden' van een formulier op een site van de overheid.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Retourneren ingevulde formulieren
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden voor het retourneren van elektronisch ingevulde formulieren,
bijvoorbeeld de belastingaangifte.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Volledig elektronische afhandeling
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden voor een volledige elektronische afhandeling van de transactie,
bijvoorbeeld elektronische toezending parkeervergunning of uittreksel uit
het geboorteregister.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Waarde omzet via externe netwerken
De waarde van de omzet die wordt gerealiseerd met de verkoop via externe
netwerken. Verkoop is de ontvangst van orders van derden.
Onder externe netwerken wordt verstaan: het openbare internet,
gesloten internetnetwerken en andere niet op internettechnologie
gebaseerde gesloten netwerken zoals het oudere EDIFACT, Ainsi 12x en
telebanksystemen. EDIFACT is de afkorting van Electronic Data
Interchange for Administration, Commerce and Trade.
Waarde omzet via internet
De waarde van de omzet die wordt gerealiseerd met de verkoop via het
openbare internet en/of op internettechnologie gebaseerde gesloten
netwerken zoals (internetnetwerken).
Verkoop aan huishoudens
Aantal bedrijven dat via internetnetwerken orders ontvangt van
huishoudens/consumenten.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met orderontvangst via
internetnetwerken.
Beveiliging ICT-systemen
Maatregelen ter beveiliging van ICT-systemen. De dreiging kan zowel van
buiten (bijvoorbeeld hackers) als van binnen (bijvoorbeeld brand) komen.
Beveiliging; problemen
Aantal bedrijven dat in 2003 geconfronteerd is met veiligheidsproblemen op
het gebied van hun ICT-systemen. Bijvoorbeeld een virusaanval die
resulteerde in verlies van informatie en/of tijd; illegale toegang tot de
ICT-systemen, chantage en/of bedreigingen met betrekking tot de
ICT-systemen door dreigen met beschadiging van software en/of data.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Problemen; virusaanval
Aantal bedrijven dat is geconfronteerd met een virusaanval op hun
ICT-systemen, resulterend in informatie- en/of tijdverlies.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.