ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfsactiviteit (SBI '93); 2003

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
SBI '93 Aantal bedrijven (aantal) Gebruik ICT-systemen orderverwerking Orderverwerking; ICT-systeem van derden (% van bedrijven met ICT-systemen) Gebruik van externe netwerken Aantal telewerkers (% van totaal aantal werkzame personen) Internet; algemeen gebruik Communicatie met overheden Totaal communicatie met overheden (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Communicatie met overheden Verkrijgen van informatie (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Communicatie met overheden Verkrijgen van formulieren (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Communicatie met overheden Retourneren ingevulde formulieren (% van bedrijven met externe netwerken) Internet; algemeen gebruik Communicatie met overheden Volledig elektronische afhandeling (% van bedrijven met externe netwerken) Waarde omzet via externe netwerken Waarde omzet via internet Verkoop aan huishoudens (% van bedrijven omzet internet) Beveiliging ICT-systemen Beveiliging; problemen Problemen; virusaanval (% van bedrijven met externe netwerken)
1500f Totaal (geen landbouw, .. 63.470 31 7 53 49 45 31 13 28 45
DA VV voedings- en genotmiddelen 1.689 18 4 53 48 43 36 13 27 42
1700a Textiel, kleding en .. 447 21 2 50 43 43 32 9 25 40
21 VV papier, karton en papier- en .. 255 21 5 61 59 47 37 9 0 53
22 Uitgeverijen, drukkerijen en repro 1.265 32 9 58 52 48 38 17 29 57
2300d Aardolie en chemische industrie 467 26 11 65 62 56 45 16 0 49
DH VV producten van rubber en kunststof 522 27 4 58 55 40 36 13 5 43
27 Basismetaalindustrie 116 27 6 54 54 48 34 16 0 48
28 VV producten van metaal (geen .. 2.218 21 3 49 46 44 29 11 4 37
29 VV machines en apparaten 1.506 35 5 55 52 50 36 12 8 45
DL VV elektrische en optische .. 838 24 9 58 52 44 34 10 6 55
DM Vervaardiging van transportmiddelen 547 23 4 56 52 49 39 9 19 58
2000d Hout-, bouwmaterialen-, .. 1.859 16 3 51 45 42 27 12 17 42
E Productie en distributie van en .. 89 38 14 80 61 49 56 14 0 37
4521a Burgerlijke en utiliteitsbouw 3.554 23 3 54 51 42 26 8 21 38
4511c Grond-, water- en wegenbouw, .. 1.339 18 4 54 50 44 34 11 22 41
4530a Bouwinstallatie en -afwerking 3.823 34 4 49 45 36 18 10 46 45
50 Handel in en reparatie van auto's .. 2.730 57 4 49 42 35 31 19 40 48
51 Groothandel en handelsbemiddeling .. 8.010 31 14 47 40 38 28 9 10 52
52 Detailhandel en reparatie voor .. 5.674 43 1 34 30 28 19 8 49 38
H Horeca 3.647 25 1 53 48 48 31 11 75 39
70 Verhuur van en handel in onroerend .. 913 36 8 71 68 61 43 19 38 44
6000a Vervoer en opslag 4.279 32 5 58 53 46 33 19 31 45
64 Post en telecommunicatie 278 35 3 56 52 48 32 19 32 54
72 Computerservice- en .. 1.394 37 54 56 54 50 30 18 9 52
71 Verhuur van transportmiddelen, .. 342 38 12 61 56 46 33 27 28 55
73 Speur- en ontwikkelingswerk 221 13 12 65 65 61 45 16 31 57
741 Rechtskundige dienstverlening, .. 2.549 27 21 70 66 64 44 23 16 44
742 Architecten-, ingenieurs- en .. 1.409 23 14 68 63 62 36 16 8 49
744 Reclamebureaus en dergelijke 578 29 7 51 49 38 29 16 20 49
745 Uitzendbureaus, uitleenbedrijven .. 1.783 26 10 62 54 54 39 16 13 48
7430c Zakelijke diensten, geen .. 2.160 29 4 51 47 43 31 14 14 41
N Gezondheids- en welzijnszorg 4.163 29 3 65 60 57 41 11 38 43
90 Milieudienstverlening 360 20 8 59 53 49 34 12 11 43
92 Cultuur, sport en recreatie 1.719 32 4 61 59 52 37 18 65 54
93 Overige dienstverlening 726 23 3 43 36 37 24 11 88 33
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel geeft informatie over het gebruik van Informatie- en
Communicatie Technologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om het
gebruik van computers, van ICT-systemen voor de kantooradministratie en van
interne en externe netwerken, waaronder internet. Verder geeft de tabel
cijfers over de mate waarin de bedrijven de ICT-toepassingen beveiligen en
over de mate waarin zij het internet gebruiken voor in- en verkoop
(e-business, e-commerce). De gegevens zijn verkregen bij bedrijven met 10
of meer werkzame personen in de bedrijfstakken Industrie, Openbare
voorzieningsbedrijven, Bouwnijverheid, Reparatie consumentenartikelen,
Handel, Horeca, Vervoer, opslag en communicatie, Verhuur en zakelijke
dienstverlening en Gezondheids- en welzijnszorg. Daarnaast heeft de
statistiek betrekking op de volgende bedrijfsgroepen:
Milieudienstverlening, Cultuur, sport en recreatie en Overige
dienstverlening. Voor de financiële sector zijn aparte tabellen
beschikbaar, zie bij 3. Koppelingen naar relevante artikelen en tabellen.

Gegevens beschikbaar over 2003.

Status van de cijfers: definitief.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Voor elk nieuw verslagjaar wordt een nieuwe tabel gemaakt.
Deze komt beschikbaar in de maand november van het jaar volgend op het
verslagjaar.

Toelichting onderwerpen

Aantal bedrijven
Aantal bedrijven met 10 of meer werkzame personen in de bedrijfstakken:
Industrie (D), Openbare voorzieningsbedrijven (E), Bouwnijverheid
(F), Reparatie consumentenartikelen; handel (G), Horeca (H), Vervoer,
opslag en communicatie (I), Verhuur en zakelijke dienstverlening (K)
en Gezondheids- en welzijnszorg (N), en de Milieudienstverlening (90),
Cultuur, sport en recreatie (92) en Overige dienstverlening (93).
Peildatum: 1 januari 2003.
Gebruik ICT-systemen orderverwerking
Gebruik van ICT-systemen voor het verwerken van de ontvangen
(verkoop)orders en/of de bij andere bedrijven geplaatste (inkoop)orders.
De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te zijn. Deze
ICT-systemen kunnen in meer of mindere mate gekoppeld zijn aan andere
ICT-systemen binnen en/of buiten het bedrijf.
Orderverwerking; ICT-systeem van derden
Aantal bedrijven waarvan het orderverwerkingssysteem automatisch is
gekoppeld aan het ICT-systeem van klanten en/of leveranciers, niet
behorend tot het eigen bedrijf/concern.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met ICT-systemen voor
orderverwerking.
Gebruik van externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier het openbare internet, gesloten
internetnetwerken en andere niet op internettechnologie gebaseerde
netwerken zoals het ouder EDIFACT, Ainsi 12x en telebanksystemen.
Aantal telewerkers
Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag
per week, buiten de bedrijfsvestiging werkt en van daaruit toegang
heeft tot het ICT-systeem van het bedrijf. Alleen e-mail telt niet.
Weergegeven als percentage van het totale aantal werkzame personen.
Internet; algemeen gebruik
Algemeen gebruik van internetnetwerken wil zeggen dat bijvoorbeeld voor
financiële transacties, training en opleiding of communicatie met
overheden gebruik gemaakt wordt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken.
Communicatie met overheden
Het gebruik maken van internet en/of van op internettechnologie
gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met overheden.
Bijvoorbeeld voor het elektronisch verzorgen van BTW, VB- en andere
belastingaangiftes. Ook bouwvergunningen, subsidies en dergelijke kunnen
elektronisch aangevraagd worden.
Totaal communicatie met overheden
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Verkrijgen van informatie
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden voor het verkrijgen van informatie.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Verkrijgen van formulieren
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde netwerken voor communicatie
met overheden voor het verkrijgen van formulieren. Denk bijvoorbeeld aan
het 'downloaden' van een formulier op een site van de overheid.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Retourneren ingevulde formulieren
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden voor het retourneren van elektronisch ingevulde formulieren,
bijvoorbeeld de belastingaangifte.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Volledig elektronische afhandeling
Aantal bedrijven dat gebruik maakt van internet en/of van op
internettechnologie gebaseerde gesloten netwerken voor communicatie met
overheden voor een volledige elektronische afhandeling van de transactie,
bijvoorbeeld elektronische toezending parkeervergunning of uittreksel uit
het geboorteregister.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.
Waarde omzet via externe netwerken
De waarde van de omzet die wordt gerealiseerd met de verkoop via externe
netwerken. Verkoop is de ontvangst van orders van derden.
Onder externe netwerken wordt verstaan: het openbare internet,
gesloten internetnetwerken en andere niet op internettechnologie
gebaseerde gesloten netwerken zoals het oudere EDIFACT, Ainsi 12x en
telebanksystemen. EDIFACT is de afkorting van Electronic Data
Interchange for Administration, Commerce and Trade.
Waarde omzet via internet
De waarde van de omzet die wordt gerealiseerd met de verkoop via het
openbare internet en/of op internettechnologie gebaseerde gesloten
netwerken zoals (internetnetwerken).
Verkoop aan huishoudens
Aantal bedrijven dat via internetnetwerken orders ontvangt van
huishoudens/consumenten.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met orderontvangst via
internetnetwerken.
Beveiliging ICT-systemen
Maatregelen ter beveiliging van ICT-systemen. De dreiging kan zowel van
buiten (bijvoorbeeld hackers) als van binnen (bijvoorbeeld brand) komen.
Beveiliging; problemen
Aantal bedrijven dat in 2003 geconfronteerd is met veiligheidsproblemen op
het gebied van hun ICT-systemen. Bijvoorbeeld een virusaanval die
resulteerde in verlies van informatie en/of tijd; illegale toegang tot de
ICT-systemen, chantage en/of bedreigingen met betrekking tot de
ICT-systemen door dreigen met beschadiging van software en/of data.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met één of meer
computers.
Problemen; virusaanval
Aantal bedrijven dat is geconfronteerd met een virusaanval op hun
ICT-systemen, resulterend in informatie- en/of tijdverlies.
Weergegeven als percentage van het aantal bedrijven met externe netwerken.