Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) werknemers; bedrijfstak
| Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) | Perioden | Slachtofferschap op het werk Ongewenste seksuele aandacht Van klanten (%) | Slachtofferschap op het werk Ongewenste seksuele aandacht Van leidinggevenden of collega's (%) |
|---|---|---|---|
| A-U Alle economische activiteiten | 2021 | 6,1 | 2,2 |
| A Landbouw, bosbouw en visserij | 2021 | 1,4 | 1,3 |
| B-F Nijverheid en energie | 2021 | 1,5 | 1,8 |
| B-E Nijverheid (geen bouw) en energie | 2021 | 1,5 | 2,3 |
| B Delfstoffenwinning | 2021 | . | . |
| C Industrie | 2021 | 1,5 | 2,3 |
| D Energievoorziening | 2021 | 1,4 | 1,4 |
| E Waterbedrijven en afvalbeheer | 2021 | . | . |
| F Bouwnijverheid | 2021 | 1,4 | 0,7 |
| G-N Commerciële dienstverlening | 2021 | 4,9 | 2,6 |
| G-I Handel, vervoer en horeca | 2021 | 7,0 | 3,0 |
| G Handel | 2021 | 7,1 | 2,8 |
| H Vervoer en opslag | 2021 | 3,2 | 2,4 |
| I Horeca | 2021 | 11,4 | 5,0 |
| J Informatie en communicatie | 2021 | 1,0 | 1,6 |
| K Financiële dienstverlening | 2021 | 0,7 | 1,2 |
| L Verhuur en handel van onroerend goed | 2021 | 3,4 | 1,2 |
| M-N Zakelijke dienstverlening | 2021 | 3,2 | 2,5 |
| M Specialistische zakelijke diensten | 2021 | 1,7 | 2,3 |
| N Verhuur en overige zakelijke diensten | 2021 | 4,7 | 2,7 |
| O-U Niet-commerciële dienstverlening | 2021 | 9,7 | 1,8 |
| O-Q Overheid en zorg | 2021 | 10,3 | 1,7 |
| O Openbaar bestuur en overheidsdiensten | 2021 | 2,7 | 2,4 |
| P Onderwijs | 2021 | 2,3 | 2,0 |
| Q Gezondheids- en welzijnszorg | 2021 | 16,7 | 1,4 |
| R-U Cultuur, recreatie, overige diensten | 2021 | 4,1 | 2,2 |
| R Cultuur, sport en recreatie | 2021 | 5,3 | 3,3 |
| S Overige dienstverlening | 2021 | 3,5 | 1,5 |
| T Huishoudens | 2021 | . | . |
| U Extraterritoriale organisaties | 2021 | . | . |
| Bron: © CBS, TNO | |||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over de psychosociale arbeidsbelasting (PSA) van de Nederlandse werknemer van 15 tot 75 jaar, naar bedrijfstakken (SBI 2008). In de tabel worden cijfers gepresenteerd over werkdruk, zelfstandigheid in het werk, emotioneel belastend werk, psychische vermoeidheid door het werk en slachtofferschap op het werk.
Gegevens beschikbaar vanaf: 2014.
Status van de cijfers:
Cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 20 april 2022
De jaarcijfers voor 2021 zijn toegevoegd.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Uiterlijk in mei verschijnen de cijfers over het voorafgaande jaar.
Toelichting onderwerpen
- Slachtofferschap op het werk
- Op het werk persoonlijk te maken hebben gehad met ongewenste seksuele aandacht, intimidatie, lichamelijk geweld of pesten door klanten, leidinggevenden of collega's.
- Ongewenste seksuele aandacht
- Van klanten
- Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met ongewenste seksuele aandacht van klanten (of patiënten, leerlingen of passagiers, e.d.)?
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorieën:
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
In 2019 is de vragenlijst gewijzigd. Drie vragen over conflicten op het werk zijn niet gesteld. Deze vragen werden in 2014-2018 gesteld voorafgaand aan de vragen over slachtofferschap op het werk. Verschillen in uitkomsten tussen 2019 en 2018 kunnen, geheel of gedeeltelijk, het gevolg zijn van deze wijziging. In 2020 zijn de drie vragen over conflicten weer in de vragenlijst opgenomen.
- Van leidinggevenden of collega's
- Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met ongewenste seksuele aandacht van leidinggevenden of collega's?
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorieën:
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
In 2019 is de vragenlijst gewijzigd. Drie vragen over conflicten op het werk zijn niet gesteld. Deze vragen werden in 2014-2018 gesteld voorafgaand aan de vragen over slachtofferschap op het werk. Verschillen in uitkomsten tussen 2019 en 2018 kunnen, geheel of gedeeltelijk, het gevolg zijn van deze wijziging. In 2020 zijn de drie vragen over conflicten weer in de vragenlijst opgenomen.