Voorlichter (publiek en media)

mensen ontmoeten elkaar op kantoor
  • Den Haag
  • HBO
  • Uitzicht op vast dienstverband, beginnend met een jaarcontract
  • 2.881 tot 4.070
Vind jij het geweldig om onze schat aan informatie toe te lichten en uit te leggen aan het brede publiek en de pers? Is multitasking jouw tweede natuur en beschik jij over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden?

Ben jij er klaar voor?
Solliciteren

Jouw uitdaging

Het belangrijkste onderdeel van je werk is het in teamverband beantwoorden van vragen van zowel interne als externe gebruikers. Het pakket van werkzaamheden dat door de Infoservice en Persdienst wordt verricht is veelzijdig. Je gaat onder meer het volgende doen:

  • Beantwoorden van vragen van de media en gebruikers van statistisch materiaal.
  • Beantwoorden van vragen van interne klanten.
  • Bemensen van diverse loketten waaronder de Infoservice en Persdienst.
  • Geven van interne en externe voorlichting over beschikbare indexcijfers en het gebruik van Statline en open data.
  • Verrichten van logistieke handelingen ten behoeve van de Persdienst.
  • In contact brengen van journalisten met woordvoerders.

Tijdens de dagstart, via Zoom of live, stemmen we af welke collega's zich bezighouden met de persdienst of infoservice: wie zorgt ervoor dat het economisch bericht van morgen het ministerie bereikt? Wat moeten we voorbereiden voor de persconferentie van volgende week? Na een seintje van de redacteuren zet een collega de berichten klaar die morgen de wijde wereld zullen bereiken, terwijl een andere collega een belletje ontvangt van een journalist die graag een CBS-woordvoerder in de uitzending wil vanmiddag om het inflatiecijfer toe te lichten. Even later volgt een verzoek vanuit de media of wij de nieuwste cijfers hebben over criminaliteit in Groningen.
Ondertussen bemannen andere collega's de infoservice. In de ene mailbox staat een vraag van een recruitmentbedrijf over het aantal openstaande vacatures, terwijl er in een andere mailbox een vraag staat van een onderzoeksinstituut over het aantal geboortes in Limburg in het afgelopen jaar. Aan de telefoon krijgen we de vraag van een meneer van 88 jaar of wij kunnen beantwoorden hoeveel mensen van zijn leeftijd er momenteel in Nederland wonen. De volgende beller vraagt om hulp bij het berekenen van zijn huur met een CBS-indexcijfer.

Waar we vele vragen zo kunnen beantwoorden, vergen andere vragen hulp van interne specialisten, maar aan het einde van de dag loop je weg met kennis die zeker van pas zal komen bij de volgende CBS pub-quiz.

Zo ziet je team eruit

Hobby’s

Welke hobby of eigenaardigheid voeg jij toe aan ons team?

Sociaal moment

Iedere dag hebben we een gezamenlijk koffiemoment tijdens onze dagstart.

Dream team

Kom jij ons team versterken als onze nummer 8?

Teamprestaties

De infoservice/persdienst scoorde in 2021 een 8,6 voor klanttevredenheid, daar zijn we trots op!

Het team Infoservice en Persdienst bestaat uit 7 collega’s en is onderdeel van de directie CBS Communicatie en Nieuws. Zij leveren informatie aan de pers en mensen die telefonisch of via mail vragen stellen over wat het CBS te bieden heeft. Ook bieden zij hulp bij het gebruik van StatLine. De collega’s zijn dol op hun werk, maar ze hebben ook hun eigen hobbies of eigenaardigheden. 

Goltan is een echte Harry Potterfanaat, Monique zit het liefst bij haar man achter op de motor, Ferry loopt dit jaar zijn tiende Nijmeegse Vierdaagse, Nico voetbalt elke zaterdag fanatiek, Astrid is fervent knutselaar, Anna is meester van de woordgrappen en Dick wandelt eens per jaar door de Alpen.

We werken in hybride vorm thuis en op kantoor. In je team maak je daarover afspraken. Je spreekt bijvoorbeeld af hoeveel dagen je op het CBS werkt, of dat vaste dagen zijn, hele of halve dagen.

Wie jij bent

We zoeken een leergierige collega die makkelijk kan schakelen tussen de verschillende taken. Daarnaast is het ook belangrijk dat je overzicht kunt bewaren en stressbestendig bent. Je hebt:

  • uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • het vermogen je te ontwikkelen tot vraagbaak voor in- en externe klanten binnen het CBS;
  • affiniteit met statistieken, indexeringen en statistische begrippen.

Wat hebben we je te bieden

Voor onze arbeidsvoorwaarden volgen wij de CAO Rijk.

  • Een salaris volgens de CAO Rijk van minimaal EUR 2881,- en maximaal EUR 4070,- bruto per maand op basis van 36 uur. De inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring. 
  • Je ontvangt het Individueel Keuze Budget (IKB) waarbij je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf kunt samenstellen. In totaal krijg je 16,37% (inclusief 8% vakantiegeld) bovenop je maandloon waarbij je zelf bepaalt hoe, wanneer en op welke wijze je deze wilt inzetten. 
  • Je wordt voorzien van een laptop (Windows of Apple) met dockingstation zodat je overal gemakkelijk kunt werken. Tevens ontvang je een mobiele telefoon.
  • Je ontvangt een Pensioen bij het ABP Pensioenfonds.
 

4858 datatabellen beschikbaar

Statline is de databank van het CBS en biedt een schat aan cijfers over de Nederlandse economie en samenleving.

+4%
Ten opzichte van 2020

70.000 collega’s

Naast 2000 collega’s werken er ook nog 35.000 bijenbazen in iedere CBS locatie die aan het werk gaan om heerlijke honing te maken.

+42%
In de zomermaanden

Gebruikers cbs.nl

Wist je dat er in 2021 maar liefst 6,9 miljoen gebruikers onze website cbs.nl bezochten?

+4,6%
Ten opzichte van 2020

Nieuwe collega’s

Wist je dat we vorig jaar 273 vacatures hebben ingevuld? Word jij dit jaar onze nieuwe collega?

+42%
Ten opzichte van 2020

Wij houden ons aan de feiten

600 statistische onderzoeken per jaar, 70 duizend vermeldingen in de media en 14 miljard cijfers in StatLine.

+6%
Groei per jaar

Hoe gaat het solliciteren nu in deze tijd?

Wij volgen de richtlijnen van de Rijksoverheid en werken in hybride vorm thuis en op kantoor. We maken bij al onze werkzaamheden graag gebruik van de voordelen van het digitale werken en voeren daarom onze sollicitatiegesprekken zoveel mogelijk via Zoom.

Benieuwd? We vertellen je graag meer over ons hele sollicitatieproces.

We sluiten de vacature bij voldoende aanbod.

In verband met de privacywetgeving worden alléén sollicitaties via onze website in behandeling genomen.
Foto van de recruiter Pim van Lier

Stel je vragen aan Pim

pwma.vanlier@cbs.nl 06 31 666 013

Voor de recruitmentbureaus: mocht je ons willen bellen voor een mogelijke samenwerking: wij stellen de interesse op prijs, maar vullen al onze (tijdelijke) vacatures zelf in.