De app vult niets automatisch in

Dit kan verschillende oorzaken hebben.

Deelt u uw locatiegegevens? Dat is noodzakelijk voor het gebruik van de app. U heeft drie opties:
1. Na het inloggen verschijnen introductieschermen. Eén van deze schermen bevat een knop: Locatiegegevens delen. Tik hierop.
2. Heeft u het introductiescherm gemist? Na het invullen van de startvragen, verschijnt een pop-up scherm. Hierin wordt gevraagd of u uw locatiegegevens wilt delen. Tik op Toestaan.
3. Heeft u het pop-up scherm gemist? Tik op Instellingen rechts onder in beeld. Onder Dataverzameling ziet u de tekst ‘Locatiegegevens bepalen’. Beweeg het schuifje naar rechts zodat deze blauw wordt.

Mogelijk is uw toestel verouderd. Gebruikt u een toestel uit 2017 of eerder? Dan werkt de app niet. Als u de mogelijkheid heeft, gebruik dan een toestel uit 2018 of later.