ICT-gebruik bij zzp'ers; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

ICT-gebruik bij zzp'ers; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Bedrijven met website (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Website bevat Beschrijvingen van producten, prijslijst (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Gebruik van sociale media Sociale netwerken (bijv. Facebook) (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Gebruik van sociale media Blogs of microblogs (bijv. Twitter) (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Gebruik van sociale media Multimedia delen (bijv. YouTube) (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Gebruik van sociale media Wiki's om kennis te delen (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Encryptie van data (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident door interne oorzaak (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident door aanval van buiten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Externe oorzaken Vernietiging data aanval van buitenaf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident extern Kosten < 1% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident extern Kosten 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident extern Kosten 2 tot 5% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident extern Kosten 5 tot 10% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident extern Kosten 10 tot 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident extern Kosten >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident intern Kosten < 1% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door incident) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident intern Kosten 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door incident) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident intern Kosten 2 tot 5% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door incident) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident intern Kosten 5 tot 10% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door incident) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident intern Kosten 10 tot 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door incident) ICT-veiligheid Omzetkosten door incident Omzet kosten door incident intern Kosten >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door incident)
1 werkzame persoon L Verhuur en handel van onroerend goed 43 33 35 8 14 2 27 9 5 2 67 0 17 17 0 0 64 29 7 0 0 0
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 56 45 38 11 24 2 34 6 6 2 0 57 43 0 0 0 83 17 0 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 97 78 79 29 60 2 59 32 9 0 50 0 50 0 0 0 82 18 0 0 0 0
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 99 86 97 64 62 17 81 45 12 4 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 93 100 85 78 48 93 72 28 7 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door zelfstandigen zonder personeel (zzp'ers) en meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak (SBI 2008) en grootteklasse. De verslagperiode betreft het jaar 2021. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2020. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2021.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 16 maart 2022
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 15 april 2022:
Vanaf 2021 wordt bij de module ICT-veiligheid van de vragenlijst ICT-gebruik de tekst “door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk” vervangen door “onopzettelijk toedoen van eigen personeel". Drie toelichtingen van de onderwerpen over “intern incident” bevatten de oude tekst en worden daarvoor verbeterd.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2022 komen in december 2022 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben
Website bevat
Bedrijven met website die de volgende items bevatten:
Beschrijvingen van producten, prijslijst
Bedrijven met een website waarop beschrijvingen van goederen/diensten of prijslijsten staan
Gebruik van sociale media
Bedrijven die sociale media gebruiken.
Sociale netwerken (bijv. Facebook)
Sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn, Yammer
Blogs of microblogs (bijv. Twitter)
Blogs of microblogs zoals Twitter
Multimedia delen (bijv. YouTube)
Websites die multimedia (filmpjes, foto's) delen zoals YouTube, Flickr, Picasa
Wiki's om kennis te delen
Op Wiki gebaseerde middelen om kennis te delen
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Encryptie van data
Het gaat om versleutelingstechnieken (encryptie) van data, documenten of e-mails. In 2017 werd encryptie nog opgedeeld in encryptie van opslagen en verstuurde data; vanaf 2018 is het samengevoegd.
Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2020, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
Incident door interne oorzaak
Het gaat om bedrijven waarbij een of meerdere onbedoelde ICT-incidenten zijn voorgevallen in 2020, zoals incidenten door onopzettelijk toedoen van eigen personeel of incidenten door een hardware of systeem fout.
Incident door aanval van buiten
Bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten zijn voorgevallen in 2020 veroorzaakt door een aanval van buitenaf
Externe oorzaken
Soort van externe oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten. Externe oorzaken zijn aanvallen van buiten zoals DDOS-aanvallen of ICT-inbraak.
Vernietiging data aanval van buitenaf
Vernietiging of verminking van data als gevolg van infectie met kwaadaardige software of ongeoorloofde elektronische toegang
Omzetkosten door incident
Kosten als gevolg van ICT-veiligheidsincidenten van zowel buitenaf als eigen personeel.
Omzet kosten door incident extern
Het gaat om het percentage kosten van de totale omzet die bedrijven in 2020 hebben gehad door ICT-veiligheidsincidenten ten gevolge van een aanval van buitenaf.
Kosten < 1% van de totale omzet
Kosten 1 tot 2% van de totale omzet
Kosten 2 tot 5% van de totale omzet
Kosten 5 tot 10% van de totale omzet
Kosten 10 tot 50% van de totale omzet
Kosten >= 50% van de totale omzet
Omzet kosten door incident intern
Het gaat om het percentage kosten van de totale omzet die bedrijven in 2020 hebben gehad door ICT-veiligheidsincidenten ten gevolge van een interne storing of door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
Kosten < 1% van de totale omzet
Kosten 1 tot 2% van de totale omzet
Kosten 2 tot 5% van de totale omzet
Kosten 5 tot 10% van de totale omzet
Kosten 10 tot 50% van de totale omzet
Kosten >= 50% van de totale omzet