ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2021

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Authenticatie via soft- of hardwaretoken (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 45
2 of meer werkzame personen C Industrie 41
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 45
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 37
2 of meer werkzame personen G Handel 42
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 39
2 of meer werkzame personen I Horeca 26
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 66
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 67
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 47
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 52
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 43
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 69
2 of meer werkzame personen ICT-sector 68
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 41
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 31
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 35
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 35
2 tot 10 werkzame personen G Handel 38
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 33
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 22
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 61
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 61
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 44
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 48
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 36
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 67
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 63
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 60
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 52
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 50
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 47
10 tot 50 werkzame personen G Handel 62
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 53
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 40
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 81
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 83
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 62
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 73
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 60
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 75
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 82
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 75
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 74
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 77
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 68
50 tot 250 werkzame personen G Handel 74
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 71
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 67
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 88
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 92
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 97
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 87
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 65
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 84
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 89
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 89
250 of meer werkzame personen C Industrie 89
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 79
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 90
250 of meer werkzame personen G Handel 87
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 89
250 of meer werkzame personen I Horeca 84
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 97
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 100
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 94
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 79
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 95
250 of meer werkzame personen ICT-sector 97
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 45
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 40
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 43
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 37
2 tot 250 werkzame personen G Handel 42
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 38
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 26
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 66
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 66
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 46
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 51
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 42
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 69
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 68
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2021. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2020. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2021.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 1 april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Totaal niet' niet opgenomen bij de drie sub-secties over 'Covid-19 mate van oorzaak'. De eenheid van deze sub-secties moest ook '% van bedrijven' in plaats van '% bedrijven met toename' zijn. Het onderwerp 'Covid-19 mate van oorzaak' moet explicieter worden namelijk "Covid-19 als oorzaak toename". Ten laatste was de titel "Covid-19 veroorzaakt" onjuist. De vraag die hoort bij deze titel, was gesteld binnen de module over Covid-19 maar ging over de algemene toename van externe toegang tot bedrijfsemail en software, en toename van het aantal online vergaderingen. De naam van dit onderdeel wordt "Bedrijven met toename van".

Voorgaande vier punten zijn in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per 15 april 2022:
Vanaf 2021 wordt bij de module ICT-veiligheid van de vragenlijst ICT-gebruik de tekst “door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk” vervangen door “onopzettelijk toedoen van eigen personeel". Drie toelichtingen van de onderwerpen over “intern incident” bevatten de oude tekst en worden daarvoor verbeterd.

Wijzigingen per 19 juli 2022:
Het onderwerp "Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden" is in deze tabel toegevoegd.
Dit onderwerp is onderverdeeld in:
- Uitbesteed aan extern bedrijf
- Eigen personeel
- Eigen personeel en extern bedrijf
- Niet van toepassing

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2022 komen in december 2022 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Authenticatie via soft- of hardwaretoken
Het gaat om identificatie en authenticatie van gebruikers via software of hardware-tokens om toegang te krijgen tot de ICT-systemen (oftewel twee-factor authenticatie), bijvoorbeeld via smartcards, USB-beveiligingssleutels of mobiele telefoons (eenmalige inlogcodes via SMS of app).