ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2021

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2021

Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Software / ICT applicaties ERP-software (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 41
C Industrie 61
D-E Energie, water, afvalbeheer 55
F Bouwnijverheid 38
G Handel 52
H Vervoer en opslag 33
I Horeca 8
J Informatie en communicatie 55
K Financiële dienstverlening 41
L Verhuur en handel van onroerend goed 47
M Specialistische zakelijke diensten 42
N Verhuur en overige zakelijke diensten 29
Q Gezondheids- en welzijnszorg 25
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 47
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 67
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 50
19-21 Raffinaderijen en chemie 83
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 69
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 60
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 71
28 Machine-industrie 85
29-30 Transportmiddelenindustrie 59
31-33 Overige industrie en reparatie 51
41-42 B&U en wegenbouw 40
43 Gespecialiseerde bouw 37
45 Autohandel en -reparatie 37
46 Groothandel en handelsbemiddeling 65
47 Detailhandel (niet in auto's) 34
55 Logiesverstrekking 15
56 Eet- en drinkgelegenheden 6
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 38
61 Telecommunicatie 59
62-63 IT- en informatiedienstverlening 58
6419-6492 Banken 46
651-652 Verzekeringen 36
6612-6619 Financiële advisering 38
68 Verhuur en handel van onroerend goed 47
69-70 Juridisch en managementadvies 39
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 46
72 Research 50
73 Reclamewezen en marktonderzoek 46
74-75 Overige professionele diensten 33
77 Verhuur van roerende goederen 47
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 25
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 44
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 30
86 Gezondheidszorg 21
87-88 Verzorging en welzijn 29
951 Reparatie van computers en telecom 71
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 81
69-71 Management- en technisch advies 42
73-75 Reclame, design, overige diensten 41
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 28
ICT-sector 58
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2020. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2021.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 1 april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Totaal niet' niet opgenomen bij de drie sub-secties over 'Covid-19 mate van oorzaak'. De eenheid van deze sub-secties moest ook '% van bedrijven' in plaats van '% bedrijven met toename' zijn. Het onderwerp 'Covid-19 mate van oorzaak' moet explicieter worden namelijk "Covid-19 als oorzaak toename". Ten laatste was de titel "Covid-19 veroorzaakt" onjuist. De vraag die hoort bij deze titel, was gesteld binnen de module over Covid-19 maar ging over de algemene toename van externe toegang tot bedrijfsemail en software, en toename van het aantal online vergaderingen. De naam van dit onderdeel wordt "Bedrijven met toename van".

Voorgaande vier punten zijn in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per 15 april 2022:
Vanaf 2021 wordt bij de module ICT-veiligheid van de vragenlijst ICT-gebruik de tekst “door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk” vervangen door “onopzettelijk toedoen van eigen personeel". Drie toelichtingen van de onderwerpen over “intern incident” bevatten de oude tekst en worden daarvoor verbeterd.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2022 komen in december 2022 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Software / ICT applicaties
ERP-software
Bedrijven met Enterprise Resource Planning (ERP) software. ERP-software integreert systematisch de gegevens van de verschillende bedrijfsonderdelen zoals inkoop, planning, logistiek en productie.