ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2020
| Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) | Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Website bevat Verwijzing naar sociale media (% van bedrijven) | Big Data-analyse Big data bronnen Data van sociale media (% van bedrijven) |
|---|---|---|
| Totaal C-N en Q | 57 | 16 |
| C Industrie | 54 | 11 |
| D-E Energie, water, afvalbeheer | 62 | 16 |
| F Bouwnijverheid | 46 | 7 |
| G Handel | 61 | 18 |
| H Vervoer en opslag | 38 | 8 |
| I Horeca | 58 | 18 |
| J Informatie en communicatie | 75 | 29 |
| K Financiële dienstverlening | 60 | 27 |
| L Verhuur en handel van onroerend goed | 70 | 20 |
| M Specialistische zakelijke diensten | 64 | 19 |
| N Verhuur en overige zakelijke diensten | 53 | 19 |
| Q Gezondheids- en welzijnszorg | 59 | 12 |
| 10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie | 49 | 16 |
| 13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie | 47 | 14 |
| 16-18 Hout-, papier-, grafische industr. | 55 | 6 |
| 19-21 Raffinaderijen en chemie | 64 | 15 |
| 22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr | 54 | 11 |
| 24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie | 47 | 6 |
| 26-27 Elektrische en elektron. Industrie | 60 | 15 |
| 28 Machine-industrie | 65 | 10 |
| 29-30 Transportmiddelenindustrie | 63 | 12 |
| 31-33 Overige industrie en reparatie | 53 | 15 |
| 41-42 B&U en wegenbouw | 46 | 9 |
| 43 Gespecialiseerde bouw | 46 | 7 |
| 45 Autohandel en -reparatie | 61 | 13 |
| 46 Groothandel en handelsbemiddeling | 61 | 16 |
| 47 Detailhandel (niet in auto's) | 61 | 22 |
| 55 Logiesverstrekking | 72 | 21 |
| 56 Eet- en drinkgelegenheden | 55 | 18 |
| 58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. | 82 | 39 |
| 61 Telecommunicatie | 86 | 23 |
| 62-63 IT- en informatiedienstverlening | 73 | 27 |
| 6419-6492 Banken | 60 | 22 |
| 651-652 Verzekeringen | 67 | 29 |
| 6612-6619 Financiële advisering | 57 | 31 |
| 68 Verhuur en handel van onroerend goed | 70 | 20 |
| 69-70 Juridisch en managementadvies | 65 | 20 |
| 71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. | 63 | 10 |
| 72 Research | 61 | 18 |
| 73 Reclamewezen en marktonderzoek | 67 | 34 |
| 74-75 Overige professionele diensten | 64 | 16 |
| 77 Verhuur van roerende goederen | 69 | 22 |
| 78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling | 50 | 19 |
| 79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info | 71 | 29 |
| 80-82 Overige zakelijke dienstverlening | 51 | 16 |
| 86 Gezondheidszorg | 53 | 11 |
| 87-88 Verzorging en welzijn | 63 | 13 |
| 951 Reparatie van computers en telecom | 71 | 21 |
| 26-28 Elektrotechn. en machine-industrie | 64 | 12 |
| 69-71 Management- en technisch advies | 64 | 16 |
| 73-75 Reclame, design, overige diensten | 66 | 27 |
| 78-82 Overige zakelijke dienstverlening | 51 | 18 |
| ICT-sector | 74 | 24 |
| Bron: CBS. | ||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2020.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.
Wijzigingen per 13 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.
Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.
Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.
Toelichting onderwerpen
- Toegang en gebruik internet
- Bedrijven met website
- Bedrijven die een eigen website hebben
- Website bevat
- Bedrijven met website die de volgende items bevatten:
- Verwijzing naar sociale media
- Bedrijven met een website met verwijzingen of links naar pagina's van het bedrijf op sociale media
- Big Data-analyse
- Met 'big data' wordt hier bedoeld informatie die wordt gegenereerd uit elektronische activiteiten van gebruikers, en uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine). Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die voortkomen uit het gebruik van sociale media, en uit productieprocessen in een bedrijf.
Big data hebben meestal kenmerken zoals:
- Grote hoeveelheden gegevens die in de loop van de tijd zijn gegenereerd; - Grote diversiteit van de gegevens doordat er verschillende indelingen van complexe data bestaan, gestructureerd of ongestructureerd. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens in de vorm van tekst, video, afbeeldingen, spraak, documenten, sensorgegevens, activiteitenlogboeken, 'click streams', en coördinaten; - Hoge omloopsnelheid, de data worden in hoge snelheid gegenereerd, beschikbaar gesteld en gewijzigd.
Big-data-analyse is het gebruik van technieken, technologieën en software-tools voor analyse van big data uit het eigen bedrijf, of uit andere gegevensbronnen.- Big data bronnen
- Het gaat om bedrijven die bepaalde Big data bronnen gebruikt hebben. Alleen bedrijven die zelf de Big Data uitgevoerd hebben worden meegerekend.
- Data van sociale media
- Data afkomstig van sociale media (bijv. sociale netwerken zoals Facebook, blogs en microblogs zoals Twitter, en websites die multimedia delen zoals YouTube)