ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Authenticatie via soft- of hardwaretoken (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 46
2 of meer werkzame personen C Industrie 43
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 46
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 33
2 of meer werkzame personen G Handel 43
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 45
2 of meer werkzame personen I Horeca 29
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 60
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 64
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 39
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 52
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 48
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 67
2 of meer werkzame personen ICT-sector 63
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 42
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 37
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 34
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 30
2 tot 10 werkzame personen G Handel 41
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 41
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 27
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 54
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 59
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 36
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 48
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 43
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 66
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 58
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 54
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 48
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 55
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 44
10 tot 50 werkzame personen G Handel 54
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 48
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 34
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 74
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 74
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 61
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 65
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 54
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 70
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 73
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 68
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 64
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 83
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 57
50 tot 250 werkzame personen G Handel 66
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 66
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 60
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 87
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 87
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 87
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 79
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 66
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 73
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 86
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 87
250 of meer werkzame personen C Industrie 86
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 76
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 84
250 of meer werkzame personen G Handel 87
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 84
250 of meer werkzame personen I Horeca 80
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 96
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 100
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 91
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 76
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 93
250 of meer werkzame personen ICT-sector 95
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 45
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 42
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 45
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 33
2 tot 250 werkzame personen G Handel 43
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 44
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 28
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 60
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 63
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 39
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 51
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 47
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 67
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 63
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 14 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Authenticatie via soft- of hardwaretoken
Het gaat om identificatie en authenticatie van gebruikers via software of hardware-tokens om toegang te krijgen tot de ICT-systemen (oftewel twee-factor authenticatie), bijvoorbeeld via smartcards, USB-beveiligingssleutels of mobiele telefoons (eenmalige inlogcodes via SMS of app).