ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2019

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2019

Bedrijfstakken/branches SBI2008 Software / ICT applicaties ERP-software (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 46
C Industrie 65
D-E Energie, water, afvalbeheer 50
F Bouwnijverheid 44
G Handel 56
H Vervoer en opslag 35
I Horeca 13
J Informatie en communicatie 58
K Financiële dienstverlening 52
L Verhuur en handel van onroerend goed 60
M Specialistische zakelijke diensten 46
N Verhuur en overige zakelijke diensten 33
Q Gezondheids- en welzijnszorg 29
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 46
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 66
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 58
19-21 Raffinaderijen en chemie 86
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 72
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 68
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 81
28 Machine-industrie 81
29-30 Transportmiddelenindustrie 65
31-33 Overige industrie en reparatie 57
41-42 B&U en wegenbouw 46
43 Gespecialiseerde bouw 43
45 Autohandel en -reparatie 47
46 Groothandel en handelsbemiddeling 69
47 Detailhandel (niet in auto's) 36
55 Logiesverstrekking 33
56 Eet- en drinkgelegenheden 8
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 49
61 Telecommunicatie 76
62-63 IT- en informatiedienstverlening 59
6419-6492 Banken 53
651-652 Verzekeringen 57
6612-6619 Financiële advisering 48
68 Verhuur en handel van onroerend goed 60
69-70 Juridisch en managementadvies 44
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 47
72 Research 58
73 Reclamewezen en marktonderzoek 48
74-75 Overige professionele diensten 42
77 Verhuur van roerende goederen 40
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 31
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 29
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 35
86 Gezondheidszorg 25
87-88 Verzorging en welzijn 32
951 Reparatie van computers en telecom 85
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 81
69-71 Management- en technisch advies 45
73-75 Reclame, design, overige diensten 45
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 32
ICT-sector 64
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Software / ICT applicaties
ERP-software
Bedrijven met Enterprise Resource Planning (ERP) software. ERP-software integreert systematisch de gegevens van de verschillende bedrijfsonderdelen zoals inkoop, planning, logistiek en productie.