ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 ICT-veiligheid Uitvoer ICT-werkzaamheden Externe leverancier (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoer ICT-werkzaamheden Eigen personeel (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoer ICT-werkzaamheden Eigen personeel en externe leverancier (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 47 25 27
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 54 20 26
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 65 22 13
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 66 18 16
10 tot 50 werkzame personen G Handel 48 22 30
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 47 28 26
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 37 45 18
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 12 48 40
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 38 30 32
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 68 5 27
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 46 19 35
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 48 31 21
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 52 18 29
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 45 28 27
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 46 24 29
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 15 46 40
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 34 21 45
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 32 23 45
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 38 10 51
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 48 11 40
50 tot 250 werkzame personen G Handel 27 27 46
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 40 21 39
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 51 14 35
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 5 41 54
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 8 19 73
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 30 0 70
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 18 22 61
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 48 19 33
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 45 10 45
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 33 24 43
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 36 20 44
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 6 40 54
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 17 17 67
250 of meer werkzame personen C Industrie 12 22 66
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 4 0 96
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 8 20 71
250 of meer werkzame personen G Handel 7 27 67
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 11 16 72
250 of meer werkzame personen I Horeca 29 22 50
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 1 24 75
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 7 5 88
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 0 0 100
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 7 17 76
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 43 13 44
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 17 11 71
250 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 10 23 66
250 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 32 14 53
250 of meer werkzame personen ICT-sector 0 39 61
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 44 24 32
10 of meer werkzame personen C Industrie 47 21 32
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 51 16 32
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 62 17 21
10 of meer werkzame personen G Handel 44 23 34
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 44 26 31
10 of meer werkzame personen I Horeca 38 42 20
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 11 46 43
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 28 24 48
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 59 4 38
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 41 20 39
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 48 27 26
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 47 16 37
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 42 28 30
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 44 23 33
10 of meer werkzame personen ICT-sector 13 44 43
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Uitvoer ICT-werkzaamheden
Uitvoerders in 2018 van het ICT-werk binnen het bedrijf
Externe leverancier
Eigen personeel
Eigen personeel en externe leverancier