ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 Sociale Media Type sociale media Blogs of microblogs (bijv. Twitter) (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 21
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 11
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 10
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 11
10 tot 50 werkzame personen G Handel 22
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 7
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 14
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 54
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 22
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 29
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 34
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 20
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 17
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 18
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 29
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 48
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 32
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 23
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 41
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 30
50 tot 250 werkzame personen G Handel 30
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 19
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 28
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 70
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 48
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 50
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 48
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 25
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 31
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 27
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 34
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 66
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 52
250 of meer werkzame personen C Industrie 48
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 70
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 54
250 of meer werkzame personen G Handel 52
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 41
250 of meer werkzame personen I Horeca 35
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 79
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 59
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 59
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 36
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 61
250 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 47
250 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 42
250 of meer werkzame personen ICT-sector 69
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 24
10 of meer werkzame personen C Industrie 16
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 25
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 15
10 of meer werkzame personen G Handel 24
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 11
10 of meer werkzame personen I Horeca 15
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 57
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 33
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 36
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 37
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 22
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 25
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 20
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 30
10 of meer werkzame personen ICT-sector 52
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Sociale Media
Het gebruik van internettoepassingen of communicatieplatforms voor contact met klanten, leveranciers, zakenrelaties of medewerkers van het eigen bedrijf. Daarbij wordt online informatie uitgewisseld. Voorbeelden zijn Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Yammer. Bedrijven die sociale media gebruiken hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
Type sociale media
Bedrijven die de volgende typen sociale media gebruiken: sociale netwerken, blogs of microblogs, sites die multimedia delen, of wiki's om kennis te delen. Bedrijven die deze sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
Blogs of microblogs (bijv. Twitter)
Blogs of microblogs van het bedrijf zoals Twitter