ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 Software / ICT applicaties ERP-software (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 38
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 55
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 29
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 36
10 tot 50 werkzame personen G Handel 50
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 25
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 10
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 53
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 42
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 51
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 41
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 25
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 20
10 tot 50 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 37
10 tot 50 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 35
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 59
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 71
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 89
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 82
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 85
50 tot 250 werkzame personen G Handel 79
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 62
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 43
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 80
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 68
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 91
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 69
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 46
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 49
50 tot 250 werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 71
50 tot 250 werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 55
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 86
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 78
250 of meer werkzame personen C Industrie 96
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 96
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 94
250 of meer werkzame personen G Handel 92
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 72
250 of meer werkzame personen I Horeca 63
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 83
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 74
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 90
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 90
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 66
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 59
250 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 84
250 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 73
250 of meer werkzame personen ICT-sector 85
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 46
10 of meer werkzame personen C Industrie 65
10 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 50
10 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 44
10 of meer werkzame personen G Handel 56
10 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 35
10 of meer werkzame personen I Horeca 13
10 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 58
10 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 52
10 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 60
10 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 46
10 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 33
10 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 29
10 of meer werkzame personen G-I Handel, vervoer en horeca 43
10 of meer werkzame personen M-N Zakelijke dienstverlening 40
10 of meer werkzame personen ICT-sector 64
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Software / ICT applicaties
ERP-software
Bedrijven met Enterprise Resource Planning (ERP) software. ERP-software integreert systematisch de gegevens van de verschillende bedrijfsonderdelen zoals inkoop, planning, logistiek en productie.