ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 ICT-veiligheid Uitvoer ICT-werkzaamheden Externe leverancier (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoer ICT-werkzaamheden Eigen personeel (% van bedrijven) ICT-veiligheid Uitvoer ICT-werkzaamheden Eigen personeel en externe leverancier (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 34 47 19
2 of meer werkzame personen C Industrie 40 39 21
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 38 38 24
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 38 48 14
2 of meer werkzame personen G Handel 34 48 18
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 29 53 18
2 of meer werkzame personen I Horeca 20 71 9
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 12 60 29
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 46 29 25
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 42 39 19
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 38 40 22
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 35 47 19
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 44 29 27
2 of meer werkzame personen ICT-sector 12 61 27
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 31 53 16
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 36 49 14
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 30 52 19
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 33 55 12
2 tot 10 werkzame personen G Handel 31 54 14
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 24 63 13
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 17 77 6
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 12 64 24
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 51 31 18
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 39 44 17
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 37 44 19
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 29 55 16
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 43 32 25
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 12 68 20
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 47 25 27
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 54 20 26
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 65 22 13
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 66 18 16
10 tot 50 werkzame personen G Handel 48 22 30
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 47 28 26
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 37 45 18
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 12 48 40
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 38 30 32
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 68 5 27
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 46 19 35
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 48 31 21
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 52 18 29
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 15 46 40
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 34 21 45
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 32 23 45
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 38 10 51
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 48 11 40
50 tot 250 werkzame personen G Handel 27 27 46
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 40 21 39
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 51 14 35
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 5 41 54
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 8 19 73
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 30 0 70
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 18 22 61
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 48 19 33
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 45 10 45
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 6 40 54
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 17 17 67
250 of meer werkzame personen C Industrie 12 22 66
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 4 0 96
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 8 20 71
250 of meer werkzame personen G Handel 7 27 67
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 11 16 72
250 of meer werkzame personen I Horeca 29 22 50
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 1 24 75
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 7 5 88
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 0 0 100
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 7 17 76
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 43 13 44
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 17 11 71
250 of meer werkzame personen ICT-sector 0 39 61
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 34 47 19
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 41 39 20
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 39 40 21
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 39 48 14
2 tot 250 werkzame personen G Handel 34 49 18
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 29 53 17
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 20 71 9
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 12 60 28
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 47 30 23
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 42 40 19
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 38 40 22
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 35 47 18
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 44 29 26
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 12 61 26
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijziging per november 2020:
In de vorige versie was abusievelijk het onderwerp 'Telewerk komt voor' opgenomen. Dit terwijl deze vraag niet is gesteld aan bedrijven met minder dan 10 werknemers. Dit is in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Uitvoer ICT-werkzaamheden
Uitvoerders in 2018 van het ICT-werk binnen het bedrijf
Externe leverancier
Eigen personeel
Eigen personeel en externe leverancier