Internet; toegang, gebruik en faciliteiten; 2012-2019
| Kenmerken personen | Marges | Perioden | Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Zoeken op websites (% van personen 12 jaar of ouder) | Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Officiële documenten downloaden (% van personen 12 jaar of ouder) | Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Ingevulde documenten versturen (% van personen 12 jaar of ouder) | Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Gebruik websites publieke instanties Zoeken op websites (% van personen 12 jaar of ouder) | Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Gebruik websites publieke instanties Officiële documenten downloaden (% van personen 12 jaar of ouder) | Internet activiteiten Dienstverlening Overheids- en publieke instanties Gebruik websites publieke instanties Ingevulde documenten versturen (% van personen 12 jaar of ouder) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Totaal personen | Waarde | 2019 | 69,9 | 47,6 | 52,9 | 49,8 | 26,9 | 29,5 |
| Totaal personen | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 68,6 | 46,2 | 51,5 | 48,4 | 25,6 | 28,2 |
| Totaal personen | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 71,2 | 49,0 | 54,3 | 51,2 | 28,1 | 30,7 |
| Geslacht: Mannen | Waarde | 2019 | 74,5 | 53,5 | 58,8 | 53,0 | 32,0 | 34,1 |
| Geslacht: Mannen | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 72,8 | 51,6 | 56,8 | 51,1 | 30,1 | 32,2 |
| Geslacht: Mannen | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 76,2 | 55,5 | 60,7 | 55,0 | 33,8 | 35,9 |
| Geslacht: Vrouwen | Waarde | 2019 | 65,3 | 41,8 | 47,1 | 46,6 | 21,9 | 25,0 |
| Geslacht: Vrouwen | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 63,4 | 39,8 | 45,1 | 44,6 | 20,2 | 23,2 |
| Geslacht: Vrouwen | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 67,2 | 43,8 | 49,1 | 48,6 | 23,5 | 26,7 |
| Leeftijd: 12 tot 25 jaar | Waarde | 2019 | 63,7 | 36,1 | 36,2 | 47,0 | 21,8 | 18,2 |
| Leeftijd: 12 tot 25 jaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 60,5 | 32,8 | 32,9 | 43,6 | 18,9 | 15,5 |
| Leeftijd: 12 tot 25 jaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 66,9 | 39,3 | 39,4 | 50,3 | 24,6 | 20,8 |
| Leeftijd: 25 tot 45 jaar | Waarde | 2019 | 80,5 | 57,3 | 64,8 | 58,4 | 32,1 | 36,9 |
| Leeftijd: 25 tot 45 jaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 78,2 | 54,4 | 62,1 | 55,6 | 29,4 | 34,2 |
| Leeftijd: 25 tot 45 jaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 82,8 | 60,1 | 67,6 | 61,2 | 34,7 | 39,7 |
| Leeftijd: 45 tot 65 jaar | Waarde | 2019 | 75,9 | 51,0 | 59,2 | 53,2 | 28,5 | 32,4 |
| Leeftijd: 45 tot 65 jaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 73,9 | 48,8 | 57,0 | 50,9 | 26,4 | 30,3 |
| Leeftijd: 45 tot 65 jaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 77,9 | 53,3 | 61,4 | 55,4 | 30,5 | 34,5 |
| Leeftijd: 65 jaar of ouder | Waarde | 2019 | 52,1 | 39,5 | 41,7 | 35,7 | 21,9 | 24,6 |
| Leeftijd: 65 jaar of ouder | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 49,1 | 36,6 | 38,7 | 32,9 | 19,5 | 22,1 |
| Leeftijd: 65 jaar of ouder | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 55,1 | 42,4 | 44,6 | 38,5 | 24,4 | 27,2 |
| Leeftijd: 12 tot 18 jaar | Waarde | 2019 | 40,8 | 14,7 | 14,6 | 32,1 | 10,8 | 9,8 |
| Leeftijd: 12 tot 18 jaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 36,1 | 11,2 | 11,2 | 27,6 | 7,8 | 6,8 |
| Leeftijd: 12 tot 18 jaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 45,6 | 18,1 | 18,0 | 36,6 | 13,8 | 12,8 |
| Leeftijd: 18 tot 25 jaar | Waarde | 2019 | 81,8 | 53,0 | 53,2 | 58,8 | 30,4 | 24,8 |
| Leeftijd: 18 tot 25 jaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 78,2 | 48,4 | 48,6 | 54,2 | 26,1 | 20,7 |
| Leeftijd: 18 tot 25 jaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 85,4 | 57,6 | 57,8 | 63,3 | 34,8 | 28,9 |
| Leeftijd: 25 tot 35 jaar | Waarde | 2019 | 81,5 | 56,6 | 67,0 | 56,9 | 31,3 | 37,9 |
| Leeftijd: 25 tot 35 jaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 78,2 | 52,5 | 63,1 | 52,8 | 27,5 | 33,8 |
| Leeftijd: 25 tot 35 jaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 84,7 | 60,7 | 71,0 | 61,0 | 35,2 | 41,9 |
| Leeftijd: 35 tot 45 jaar | Waarde | 2019 | 79,5 | 57,9 | 62,5 | 60,0 | 32,8 | 35,9 |
| Leeftijd: 35 tot 45 jaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 76,3 | 54,1 | 58,7 | 56,2 | 29,3 | 32,3 |
| Leeftijd: 35 tot 45 jaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 82,6 | 61,8 | 66,2 | 63,8 | 36,4 | 39,6 |
| Leeftijd: 45 tot 55 jaar | Waarde | 2019 | 79,4 | 52,9 | 63,0 | 56,9 | 30,4 | 34,8 |
| Leeftijd: 45 tot 55 jaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 76,6 | 49,6 | 59,8 | 53,6 | 27,3 | 31,6 |
| Leeftijd: 45 tot 55 jaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 82,2 | 56,2 | 66,2 | 60,2 | 33,4 | 38,0 |
| Leeftijd: 55 tot 65 jaar | Waarde | 2019 | 72,1 | 49,0 | 55,1 | 49,2 | 26,5 | 29,9 |
| Leeftijd: 55 tot 65 jaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 69,4 | 46,0 | 52,1 | 46,1 | 23,8 | 27,2 |
| Leeftijd: 55 tot 65 jaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 74,9 | 52,0 | 58,1 | 52,2 | 29,1 | 32,7 |
| Leeftijd: 65 tot 75 jaar | Waarde | 2019 | 64,1 | 49,9 | 53,4 | 44,7 | 27,9 | 32,2 |
| Leeftijd: 65 tot 75 jaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 60,3 | 46,0 | 49,6 | 40,9 | 24,5 | 28,6 |
| Leeftijd: 65 tot 75 jaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 67,8 | 53,8 | 57,3 | 48,6 | 31,3 | 35,8 |
| Leeftijd: 75 jaar of ouder | Waarde | 2019 | 34,9 | 24,5 | 24,7 | 22,7 | 13,4 | 13,7 |
| Leeftijd: 75 jaar of ouder | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 30,5 | 20,5 | 20,7 | 18,9 | 10,3 | 10,5 |
| Leeftijd: 75 jaar of ouder | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 39,3 | 28,5 | 28,6 | 26,5 | 16,5 | 16,9 |
| Leeftijd: 12 tot 15 jaar | Waarde | 2019 | 31,7 | 10,3 | 10,4 | 25,8 | 8,6 | 7,5 |
| Leeftijd: 12 tot 15 jaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 25,0 | 5,7 | 5,7 | 19,4 | 4,4 | 3,4 |
| Leeftijd: 12 tot 15 jaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 38,4 | 14,9 | 15,0 | 32,2 | 12,9 | 11,5 |
| Leeftijd: 15 tot 18 jaar | Waarde | 2019 | 49,9 | 19,0 | 18,8 | 38,3 | 12,9 | 12,1 |
| Leeftijd: 15 tot 18 jaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 43,4 | 14,0 | 13,7 | 32,0 | 8,6 | 7,8 |
| Leeftijd: 15 tot 18 jaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 56,3 | 24,0 | 23,8 | 44,6 | 17,1 | 16,4 |
| Leeftijd: 18 tot 21 jaar | Waarde | 2019 | 78,0 | 46,6 | 44,1 | 55,0 | 26,6 | 19,8 |
| Leeftijd: 18 tot 21 jaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 72,2 | 39,8 | 37,3 | 48,2 | 20,5 | 14,4 |
| Leeftijd: 18 tot 21 jaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 83,7 | 53,5 | 50,8 | 61,8 | 32,7 | 25,2 |
| Leeftijd: 21 tot 25 jaar | Waarde | 2019 | 84,8 | 58,1 | 60,4 | 61,8 | 33,5 | 28,7 |
| Leeftijd: 21 tot 25 jaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 80,3 | 51,9 | 54,3 | 55,7 | 27,5 | 22,9 |
| Leeftijd: 21 tot 25 jaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 89,3 | 64,2 | 66,5 | 67,8 | 39,5 | 34,5 |
| Leeftijd: 25 jaar of ouder | Waarde | 2019 | 71,2 | 50,2 | 56,5 | 50,4 | 28,0 | 31,9 |
| Leeftijd: 25 jaar of ouder | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 69,8 | 48,6 | 55,0 | 48,9 | 26,6 | 30,5 |
| Leeftijd: 25 jaar of ouder | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 72,7 | 51,7 | 58,1 | 51,9 | 29,4 | 33,4 |
| Onderwijsniveau: laag | Waarde | 2019 | 46,5 | 28,0 | 30,2 | 31,2 | 15,4 | 17,5 |
| Onderwijsniveau: laag | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 43,9 | 25,7 | 27,8 | 28,9 | 13,6 | 15,5 |
| Onderwijsniveau: laag | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 49,1 | 30,4 | 32,6 | 33,6 | 17,3 | 19,5 |
| Onderwijsniveau: middelbaar | Waarde | 2019 | 75,9 | 50,2 | 57,0 | 50,4 | 25,2 | 27,8 |
| Onderwijsniveau: middelbaar | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 73,8 | 47,9 | 54,6 | 48,0 | 23,1 | 25,7 |
| Onderwijsniveau: middelbaar | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 77,9 | 52,6 | 59,4 | 52,8 | 27,3 | 30,0 |
| Onderwijsniveau: hoog | Waarde | 2019 | 88,3 | 64,2 | 71,7 | 68,4 | 40,0 | 43,5 |
| Onderwijsniveau: hoog | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 86,7 | 61,9 | 69,5 | 66,1 | 37,6 | 41,1 |
| Onderwijsniveau: hoog | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 89,9 | 66,6 | 73,9 | 70,7 | 42,4 | 45,9 |
| Migratieachtergrond: Nederland | Waarde | 2019 | 70,2 | 47,2 | 53,6 | 50,1 | 26,3 | 29,7 |
| Migratieachtergrond: Nederland | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 68,8 | 45,7 | 52,1 | 48,6 | 25,0 | 28,3 |
| Migratieachtergrond: Nederland | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 71,5 | 48,7 | 55,1 | 51,6 | 27,6 | 31,0 |
| Migratieachtergrond: met migratieacht... | Waarde | 2019 | 75,0 | 51,7 | 55,4 | 53,6 | 31,0 | 29,9 |
| Migratieachtergrond: met migratieacht... | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 71,0 | 47,0 | 50,7 | 48,8 | 26,6 | 25,6 |
| Migratieachtergrond: met migratieacht... | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 79,1 | 56,5 | 60,1 | 58,3 | 35,4 | 34,3 |
| Migratieachtergrond: niet-westers | Waarde | 2019 | 63,9 | 46,7 | 46,5 | 44,7 | 26,7 | 27,7 |
| Migratieachtergrond: niet-westers | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 59,1 | 41,7 | 41,6 | 39,8 | 22,2 | 23,3 |
| Migratieachtergrond: niet-westers | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 68,6 | 51,6 | 51,5 | 49,6 | 31,1 | 32,2 |
| Arbeidsduur: deeltijd | Waarde | 2019 | 78,3 | 47,2 | 56,6 | 54,2 | 26,0 | 29,7 |
| Arbeidsduur: deeltijd | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 76,3 | 44,6 | 54,0 | 51,7 | 23,7 | 27,3 |
| Arbeidsduur: deeltijd | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 80,4 | 49,7 | 59,1 | 56,8 | 28,2 | 32,1 |
| Arbeidsduur: minder dan 20 uur per week | Waarde | 2019 | 74,2 | 42,4 | 47,9 | 51,6 | 26,4 | 27,1 |
| Arbeidsduur: minder dan 20 uur per week | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 70,7 | 38,3 | 43,8 | 47,5 | 22,6 | 23,4 |
| Arbeidsduur: minder dan 20 uur per week | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 77,7 | 46,6 | 52,1 | 55,8 | 30,1 | 30,9 |
| Arbeidsduur: 20 tot 35 uur per week | Waarde | 2019 | 81,0 | 50,2 | 62,1 | 55,9 | 25,7 | 31,4 |
| Arbeidsduur: 20 tot 35 uur per week | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 78,5 | 47,0 | 59,0 | 52,6 | 22,8 | 28,3 |
| Arbeidsduur: 20 tot 35 uur per week | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 83,5 | 53,5 | 65,3 | 59,1 | 28,5 | 34,4 |
| Arbeidsduur: voltijd | Waarde | 2019 | 80,1 | 58,6 | 65,3 | 58,5 | 34,0 | 37,1 |
| Arbeidsduur: voltijd | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 78,2 | 56,3 | 63,0 | 56,1 | 31,7 | 34,8 |
| Arbeidsduur: voltijd | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 82,1 | 61,0 | 67,6 | 60,9 | 36,3 | 39,4 |
| Arb.pos.: Werkzame beroepsbevolking | Waarde | 2019 | 79,3 | 53,4 | 61,3 | 56,6 | 30,3 | 33,7 |
| Arb.pos.: Werkzame beroepsbevolking | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 77,9 | 51,7 | 59,6 | 54,8 | 28,7 | 32,1 |
| Arb.pos.: Werkzame beroepsbevolking | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 80,7 | 55,2 | 63,0 | 58,3 | 32,0 | 35,4 |
| Arb.pos.: Niet-werkzame bevolking | Waarde | 2019 | 54,5 | 38,1 | 39,0 | 38,7 | 21,2 | 22,5 |
| Arb.pos.: Niet-werkzame bevolking | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 52,2 | 35,9 | 36,8 | 36,5 | 19,4 | 20,6 |
| Arb.pos.: Niet-werkzame bevolking | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 56,8 | 40,4 | 41,3 | 40,9 | 23,1 | 24,4 |
| Gestandaardiseerd inkomen: 1e 20%-groep | Waarde | 2019 | 62,3 | 41,4 | 42,5 | 44,6 | 25,5 | 25,4 |
| Gestandaardiseerd inkomen: 1e 20%-groep | Ondergrens 95%-interval | 2019 | 58,1 | 37,2 | 38,2 | 40,3 | 21,7 | 21,6 |
| Gestandaardiseerd inkomen: 1e 20%-groep | Bovengrens 95%-interval | 2019 | 66,5 | 45,7 | 46,8 | 49,0 | 29,3 | 29,2 |
| Gestandaardiseerd inkomen: 2e 20%-groep | Waarde | 2019 | 56,6 | 39,5 | 44,7 | 37,5 | 20,0 | 24,1 |
| Bron: CBS. | ||||||||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over de (wijze van ) toegang tot internet, internetfaciliteiten, het internetgebruik en de internet activiteiten. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar verschillende persoonskenmerken, zoals geslacht, leeftijd, onderwijsniveau, arbeidspositie en inkomensgroep.
Gegevens beschikbaar van 2012 tot en met 2019.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 18 november 2020:
Geen, deze tabel is stopgezet.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.
Toelichting onderwerpen
- Internet activiteiten
- Het betreft hier de activiteiten die door de respondenten in de 3 maanden voorafgaand aan het onderzoek op het internet zijn uitgevoerd. Meerdere antwoorden mogelijk. Het gaat hierbij om privé doeleinden. Binnen de activiteiten wordt een onderscheid gemaakt naar:
- Communicatie;
- Informatie en vermaak;
- Dienstverlening.- Dienstverlening
- Bij dienstverlening is een nader onderscheid gemaakt voor activiteiten met betrekking tot
- Onderwijs;
- gebruik van websites;
- financiële zaken;
- gezondheid;
- internet als opslagmedium (cloud computing).
Meerdere antwoorden mogelijk.- Overheids- en publieke instanties
- Het betreft het totale privé gebruik van websites van zowel overheidsinstanties als publieke instanties van internetgebruikers in de afgelopen 12 maanden. Meerdere antwoorden mogelijk. Als gebruik wordt gezien:
- informatie zoeken op websites van overheids- en publieke instanties;
- officiële documenten van overheids- en publieke instanties downloaden;
- ingevulde documenten van overheids- en publieke instanties versturen.- Zoeken op websites
- Officiële documenten downloaden
- Ingevulde documenten versturen
- Gebruik websites publieke instanties
- Het gaat dan om het privé gebruik van websites van bijvoorbeeld energie- of waterleveranciers of websites van gezondheids- of onderwijsinstellingen of van bibliotheken.
- informatie te zoeken op websites van publieke instanties;
- officiële documenten van publieke instanties te downloaden;
- ingevulde documenten van publieke instanties te versturen.- Zoeken op websites
- Officiële documenten downloaden
- Ingevulde documenten versturen