Bestelling(en) en contact
Wilt u een nieuwe publicatie in papieren vorm bestellen, dan kunt u dit doen door via de webpagina van de publicatie het bestelformulier in te vullen.
Wilt u informatie over de beschikbaarheid van een bepaalde publicatie of wilt u uw adres- en/of of abonnementsgegevens wijzigen dan kunt u een email sturen aan verkoop@cbs.nl o.v.v. uw volledige adresgegevens. Uiteraard kunt u ook bellen: tel. 088 570 7070 of fax 045 570 6268.
Levering(en)
Levering door het CBS vindt plaats binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw bestelling, tenzij anders is aangegeven. Mocht u een publicatie bestellen die niet geleverd kan worden, dan wel nog niet verschenen is, dan krijgt u daarover bericht.
Prijzen en betalingen
De vermelde prijzen zijn in Euro's en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Het CBS is niet BTW-plichtig en daarom berekenen wij geen BTW. U kunt ná ontvangst betalen via de op de factuur aangegeven instructies.
Retour zenden publicatie(s)
Een publicatie kan alleen retour gestuurd of geruild worden, indien de verkeerde publicatie besteld of geleverd is, dan wel de publicatie beschadigd is.
Abonnement(en)
Op vrijwel alle publicaties kunt u ook een abonnement nemen. Dit kunt u via email of schriftelijk aanvragen. Het abonnement wordt stilzwijgend telkens met een jaar verlengd. Wilt u het abonnement beëindigen, dan kunt u dit via email of schriftelijk doen, uiterlijk twee maanden vóór aanvang van het nieuwe abonnementsjaar.
Tevens biedt het CBS u ook al een gratis abonnement aan op enkele digitale publicaties. Zie voor aanmelding onze site: abonnementen.
Bij correspondentie verzoeken wij u vriendelijk – indien bekend - uw debiteurnummer te vermelden.
CBS
Afd. Klantenservice
Postbus 4481
6401 CZ Heerlen
Tel.: 088 5707070
Fax: 045 570 62 68
E-mail: verkoop@cbs.nl
